Underlig form for kundeservice. Var i kø som nr. 1 i 15 minutter. Jeg ringer med spørgsmål til gavekort. Kundeservice spørger om det er et guldkort?. Det er det ikke. Så vil kundeservice ikke hjælp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sendentanke, er faktisk nogle af de få jeg har oplevet, der ville gå et ekstra skridt for deres kunder, selvom man nogle gange selv har lavet en fejl eller havde misforstået noget. Jeg kendte dem des... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fedt koncept... Kendte det ikke før.. Fik et luksus gavekort p.ga en mindre fejl fra PostNord - og tak 👍 Fedt der var så mange forskellige, og man kunne sende til en anden.. "Sendentanke.dk" 😉 T... Voir plus
Havde overset udløbsdatoen på et gavekort, hvilket jeg først fandt ud af to uger efter, at gavekortet var udløbet. Jeg skrev en mail for at høre, om gavekortet kunne forlænges, hvilket de gjorde uden... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de sendentanke.dk
Écrit par l'entreprise
sendentanke.dk er den nye måde at give gavekort på. Vi gør det nemt at give og indløse gavekort, da det ligger digitalt på mobiltelefonen. Du kan både sende gratis samt betalende gavekort via mobilen.
Med det digitale gavekort på mobilen kan du på få sekunder glæde en ven, din kæreste, kollega eller nogen i familien. Du finder den rigtige gave i vores TankeShop og sender derefter direkte til en mobiltelefon – sammen med en personlig hilsen fra dig. Det tager kun få sekunder før gavekortet lander på mobilen.
Coordonnées de contact
Carl Jacobsens Vej 16 E, 2 sal, 2500, Valby, Danemark
- 70224700
- info@sendentanke.dk
- sendentanke.dk
4,2
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk god service
Fantastisk god service! Stort tak til Linus der hjalp mig godt igennem en reklamationssag og klarede det hele i løbet af et par dage. Gør meget gerne brug af sendentanke.dk igen!
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Victoria,
Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre at Linus kunne hjælpe dig, så alt gik som det skulle :D
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Jesper,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du havde en god oplevelse hos os.
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Rikke,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi glæder os til at se dig snart igen, og forhåbentlig kan vi glæde dig med vores gavekort :D
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Hurtig og god service fra Linus
Rigtig god service og hurtigt svar fra Linus. Kan klart anbefales herfra!
30 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Jens,
Tusind tak for den fine anmeldelse! Det sætter vi rigtig stor pris på :D
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Benjamin,
Tusind tak for anmeldelsen. Vi er glade for at du fik en god hjælp :D
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Rigtig god og effektiv hjælp!
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Karen,
Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os :D
Du må have en dejlig dag og god weekend!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Linus W
Linus W. Var hurtig til at løse mit problem en anden forretning havde lavet med mit virtuelle gavekort. Mange tak for hjælpen!
22 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Oliver,
Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at du havde en god oplevelse hos os :D
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Altid en god oplevelse.
Altid en god oplevelse.
Også når man selv, dummer sig 😃
18 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Flemming,
Hvor er vi glade for din anmeldelse. Tusind tak! :D
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Kundeservice medarbejder, Linus,har været en meget…
Medarbejder Linus har været en meget fin hjælp i det digitale virvar.
17 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej,
Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre at dig og Linus kom frem til en løsning :D
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Kathrine,
Tusind tak for den gavmilde anmeldelse! Vi er glade for at have kunne hjælpe dig :D
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Jeg havde lavet en fejl da jeg bestilte…
Jeg havde lavet en fejl da jeg bestilte vores gavekort til en sms i stedet for mail.
Jeg fik en helt fantastisk og venlig hjælp med at gensende gavekortene til mig.
TAK
17 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Dorte,
Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at du fik en hurtig og god hjælp, og ikke mindst, at du havde en god oplevelse hos os :D
Du må have en skøn dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Super god service
Super god service i forbindelse med forlængelse gavekort.
Kan varmt anbefale Sendentanke.dk
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Pia,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, da det selvfølgelig er noget vi priotererer :D
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Mega god service
Mega god service, min søns høretelefoner var gået i stykker, ( lyden i den ene var gået i stykker) jeg skriver til dem, og så får han et nyt gavekort så han kan få et sæt nye. Kæmpe Anbefaling her fra.
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Michelle,
Mange tak for anmeldelsen!
Det er dejligt at høre at alt gik nemt og at du havde en god oplevelse hos os ;))
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Virkelig god service
Virkelig god service, kan helt klart anbefales. Tak for Linus for at forlænge mit gavekort 🙏
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Amal,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Du må have en rigtig dejlig dag :D
Med venlig hilsen
Sendentanke
Hurtig og god betjening
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Maria,
Mange tak for den fine anmeldelse!
Rigtig god dag :D
Med venlig hilsen
Sendentanke
Forkert telefonnummer
Jeg kom ved en fejl til at skrive forkert nummer ved det telefonnummer mit gavekort skulle sendes til, men heldigvis skyndte jeg mig at skrive til kunde service og hurtigt fik de rettet det, så gavekortet kom det rigtige sted hen.
Det var rigtig god og hurtig service
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Maja,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi er glade for at kunne hjælpe dig, så du kunne få lov til at bruge dit gavekort :D
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Forstående og flink service
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Shugri,
Tusind tak for den generøse anmeldelse!
Du ønskes en dejlig dag :))
Med venlig hilsen
Sendentanke
Gift cards for Bog&Idé store
I’ve ordered gift cards for Bog&Idé store few times. I had some problems with delivering them, but the communication was great and all my questions were answered. My experience was excellent!!!
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hello,
We appreciate your generous review!
We are always happy to help our customers, especially when bigger problems occur! It is our goal to always deliver the best support as possible, so we are very happy to be validated in this :D
May you have a great day!
Best regards
Sendentanke
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice, forstående og empatisk medarbejder. Ikke sidste gang vi benytter dem 👍
4 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Jenny,
Tusind tak for den fine anmeldelse :D
Vi er glade for at høre at du har sådan en god oplevelse hos os!
Du ønskes en rigtig god dag :))
Med venlig hilsen
Sendentanke
Kæmpe god service
Kæmpe god service, fik hurtigt og nemt forlænget mit gavekort at deres rare medarbejder Linus
Stor anbefaling herfra!
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Andreas,
Mange gange tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre at du fik den hjælp der var påkrævet, og ikke mindst at din oplevelse var, som den var!
Du må have en dejlig dag :D
Med venlig hilsen
Sendentanke
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.