sendentanke.dk Avis 

Super fin service og kort svartid. Jeg bestilte et gavekort til Zalando, da jeg havde udset mig en shampoo, som jeg ville købe. Da jeg så går til betaling hos Zalando, gælder gavekortet kun til tøj, noget som er bestemt fra Zalandos side tænker jeg. Jeg skriver til kundeservice og får hurtigt mit gavekort ombyttet uden nogen dikkedar. Tak for god service.

Jeg havde fået lav en fejl ved bestilling af et gavekort og var under tidspres, men ved telefonisk kontakt kom jeg hurtig igennem. Jeg fik en meget venlig ekspedition, min fejl blev rettet og inden telefonsamtalen var slut havde jeg modtaget gavekortet på mail. Så stor tak og ros til Linus for hurtig og venlig ekspedition.

Hjælp til kode og en super service fra den meget hjælpsomme medarbejder..

Jeg var grundet sygdom forhindret i ar bruge mit gavekort inden udløb . Nu har fået forlængelse takket være professionel superservice af Linus

Jeg har modtaget et gavekort, der desværre er udløbet, og kundeservice har ikke været til nogen hjælp. Jeg forstår ikke, hvorfor det ikke er muligt at gøre en undtagelse og forlænge det. Alle kan lave fejl, men hos Sendentanke virker det ikke som om, de er villige til at rette op på det. Jeg vil derfor ikke anbefale at købe gavekort fra dem. Nu sidder jeg med et ugyldigt gavekort, som jeg ikke kan bruge til noget, fordi de ikke er villige til at samarbejde. Jeg vil opfordre jer til at købe jeres gavekort et andet sted.

Meget god og hurtig service til at rette et gavekort, selvom det var mig selv der som udgangspunkt havde bestilt et forkert kort.

Fantastisk service! Jeg ringede omkring et problem med mit gavekort hvor linus var hurtig til at hjælpe😍😍

Jeg havde problemer med et gavekort, og skrev derfor til kundeservice. Her fik jeg fat i Linus w. som var virkelig behjælpelig og vi fik løst problemet sammen. Rigtig god og hurtig service! De skrev 1-2 hverdage mht svar, og jeg havde svar allerede indenfor et par timer og problemet løst ligeså hurtigt :)
Rigtig god oplevelse, så kun gode ord herfra

Dejlig service, god behandling ❤️

Linus er virkelig en stjerne hos Sendentanke! Hans dygtighed og intelligens fortjener helt sikkert anerkendelse. En lønsforhøjelse ville være helt på sin plads for en medarbejder af hans kaliber. Han er uden tvivl den allerbedste!

Har modtaget hjælp gennem Dansk Folkehjælp, hvor midlerne skal indløses via sendentanke.
Først står der oplyst en mailadresse jeg kan henvende mig til, men som jeg ikke kan sende til. Altså mailen kan ikke leveres. Så forsøger jeg at besvare den mail jeg har modtaget fra Dansk Folkehjælp, og da går mailen så igennem (16/7). Dagen efter får jeg et brugbart og venligt svar på mail, hvilket jeg er meget glad for. En venlig medarbejder (Laura mener jeg), der hjælper med at løse min problemstilling.
Dog opstår der problemer med manglende levering af min bestilte ordre (18/7), og jeg henvender mig derfor igen en uge senere (26/7 fredag eftermiddag) og får så et venligt, men ikke særlig brugbart svar retur mandag (Fra Linus W). Da jeg mangler en del af min ordre får jeg blot besked om, at skulle vente yderligere 4 dage, og ellers henvende mig igen. Det er da ikke meget hjælp! Ikke en gang undersøge hvorfor, men blot afvente yderligere dage for evt. manglende afsendelse. Det skuffer mig. Derfor bliver det kun til 4 stjerner. Er dog spændt på at se, om jeg så skal henvende mig igen fredag, og hvad hjælp jeg så får der.

Jeg havde bedt om gavekort via SMS og fejlagtigt angivet mit fastnettelefonnummer. Og det kan ikke lade sig gøre.
Jeg kontaktede Send-en-tanke og fik en meget venlig og hurtig respons - og fik mit gavekort udstedt.
Tak til Linus for hurtig og venlig service.

Udløbet gavekort..

Jeg tog kontakt omkring et udløbet gavekort, da jeg ikke havde set det var udløbet for knap 1 mdr siden, tog jeg kontakt for st se om det ikke kunne forlænges, for det kunne Laura åbenbart, men det er så ikke muligt, når man hedder Linus, kunne forstå hvis det er 1 år siden, men helt ærligt, 1 sølle mdr, men der er da også en måde at få en lønforhøjelse på 1200 kr..

Af hjertet tak for støtten til min store dreng så han kan blive skole klar
og få en fin taske og penalhus at starte op på .
Han blev rigtig glad og glæder sig til at finde noget fint ❤️🥰 tusind
tusind tak ❤️

Jeg har købt et gavekort til min datter. Hun kunne ikke indløse det. Jeg ringer til dem, fortæller at jeg har kvittering på at de har trukket pengene fra min konto. Ham jeg taler med undersøger vores mail, siger så at det ikke kan være hos dem jeg har bestilt det?

Hurtig hjælp da det bestilte gavekort ikke kom på mail.
Tak.

Hurtig ekspedering af et gavekort sendt til en ugyldig e-mailadresse.

Fik ændret mit Gavekort!
God service, da jeg fortrød det firma, jeg havde fået udstedt mit gavekort til.
Pengene blev sendt retur, så jeg kunne vælge en anden modtager. Superflot