Sinds 2025 klant hier met mijn C-Klasse en tot nu toe altijd goeie ervaringen gehad. Service is prima en ze denken altijd mee aan een oplossing.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wir waren in Gouda im Parkhaus und hatten einen platten Reifen. Van Mossel hat alle Möglichkeiten ausgeschöpft, um uns eine Reparatur noch am gleichen Nachmittag zu realisieren. Vielen lieben Dank... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij hebben onze Mercedes GLA goed in kunnen ruilen op een prachtige Mercedes GLB met prima garantievoorwaarden. Silvino heeft ons fantastisch geholpen. Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen. Deze ga... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij rijden al zeker 12 jaar enkel Mercedes. Onze auto's zijn voornamelijk aangeschaft bij Hedin (Stern) en Gomes. Bij puur toeval op een zaterdag binnengestapt bij van Mossel voor een C-Klasse. W... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Mercedes-Benz
- aussi dans
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Grote Esch 50, 2841 MJ, Moordrecht, Nederland, Pays-Bas
- 0182 696 060
4,7
Excellent
319 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
mooi op afspraak afgehandeld
29 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Fijn dat alles naar wens is verlopen. Dank voor uw feedback!
Ervaring van aanschaf tot en met levering
Beperkte informatievoorziening tussen bevestiging en daadwerkelijke levering ondanks sterk afwijkende periode. Vriendelijke support bij levering, echter modelaanduiding was niet verwijderd zoals gevraagd. Bovenstaande kon niet ter plaatste geregeld worden en moest op afspraak, uiteindelijk zelf verwijderd gezien een afspraak ter plaatste slecht samengaat met mijn werk. Auto geleverd volgens specificaties en duidelijke uitleg bij levering
24 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen over de beperkte informatievoorziening en dat de modelaanduiding niet verwijderd was zoals gevraagd. We zijn blij dat de levering en uitleg verder naar wens waren. Uw opmerkingen helpen ons om onze service te verbeteren.
Goede service
Goede service. Een luisterend oor voor de wensen van klant. En Tosca de gastvrouw is uitmuntend, attent en helpt waar mogelijk. Top.
Met vriendelijke groet Rokus Groenewoud.
21 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring heeft gehad. We zijn blij te horen dat onze service en aandacht zo gewaardeerd worden. Bedankt voor uw mooie review!
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Dank voor uw feedback!
Kwaliteit prima
Kwaliteit prima! Vriendelijk en hulpvaardig. Kijken verder dan hun neus lang is: alles wordt doorgelopen.
Precies volgens planning klaar.
19 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze vriendelijkheid! We zijn blij dat alles volgens planning is verlopen en danken u voor de feedback.
Snel en vakkundig geholpen
Snel en vakkundig geholpen.
Relatief korte wachttijd met goede koffie
15 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Fijn om te horen dat u snel en vakkundig geholpen bent en van de koffie heeft genoten. Bedankt voor uw positieve feedback!
Bij een tweede hands auto waarbij een…
Bij een tweede hands auto waarbij een gebrek optrad de gehele reparatie alsmede vervangend vervoer kosteloos herstelt. Geweldig
14 novembre 2025
Goede service en zij denken met de…
Goede service en zij denken met de klant mee. Vriendelijk personeel.
12 novembre 2025
Goed werk geleverd
Deze Van Mossel Dealer:
1. Is telefonisch bereikbaar
2. Heeft alle problemen vakkundig in één keer opgelost
3. Zorgt voor een gelijkwaardige vervangende auto.
4. Levert een schone auto af
Bij mijn vorige dealer (Autostrada) gebeurde dit de afgelopen 2 jaar allemaal niet. Ik had veel eerder over moeten stappen naar Gouda.
6 octobre 2025
Gisteren onze auto afgeleverd🤙🏾
Gisteren onze auto afgeleverd🤙🏾
Silvio kenapa De verkoper !
Eerlijk gelijk vertrouwd ! Enthousiast , humor ! En zakelijk maar reeél !! Zeer fijn !!
Ook de behandeling van colega S super !
Trots mag je zijn Mercedes voor hun vertegenwoordiging 👌👌
Hartelijke groet tot weer Daan en Elize. ( gouda) 🥂
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Wat fijn dat de ervaring zo positief was! We zijn blij te horen dat de service en de persoonlijke aanpak in de smaak vielen. Dank voor de mooie woorden over ons team en de vertegenwoordiging van Mercedes. We waarderen de feedback enorm!
Goede service & klantvriendelijk
Zeer vriendelijke medewerkers. Warm ontvangst. Aflevering van onze auto door Raqeem, die de tijd nam om alles uit te leggen en nog een leuke attentie voor mij en mijn vrouw.
6 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Wat fijn dat jullie zo'n prettige ervaring hadden met onze medewerkers en de uitleg over de auto! We zijn blij dat de persoonlijke aandacht in de smaak viel. Dank voor de mooie woorden!
Erg blij met onze auto
Erg blij met onze auto, goede service, vriendelijk personeel.TOPPERS…
30 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn met de auto en onze service! We zijn blij met jullie positieve feedback en vriendelijke woorden.
Prima service bij bestelling en levering van onze Mercedes GLC
Zowel de bestelling, een "last minute" verandering aan de configuratie en de aflevering zijn snel en op een prettige manier afgewikkeld.
29 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Wat fijn te horen dat de bestelling, de wijziging en de levering vlot en prettig zijn verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm. Bedankt!
Snelle en deskundig afhandeling en niet…
Snelle en deskundig afhandeling en niet onbelangrijk een vriendelijke ontvangst met koffie van de receptioniste.
1 novembre 2025
Prettige ongedwongen sfeer
Verkoper was snel, vriendelijk en heel flexibel. Hielp met het versnellen van levering en overdracht. De introductie van de nieuwe auto was met veel aandacht en een goede start van het gebruik van de auto.
30 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Wat fijn dat de snelle levering, vriendelijkheid en flexibiliteit zo gewaardeerd werden. We zijn blij te horen dat de introductie van de auto met veel aandacht is verlopen en danken u hartelijk voor de positieve feedback.
Super goed geholpen van a tot z
Super goed geholpen van a tot z
Ook de aflevering auto zag er als nieuw uit
Vriendelijke mensen
29 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en de auto er als nieuw uitzag. We zijn blij met uw positieve feedback en vriendelijke woorden!
Zoals het hoort te zijn.
29 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Fijn om te horen dat alles naar wens was! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze afspraken en vriendelijkheid. Dank u wel voor de mooie woorden!
Super gehopen zeer tevreden een echte…
Super gehopen zeer tevreden een echte aanrader!!!
10 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Wat fijn dat we aan de verwachtingen voldeden en u tevreden bent. Dank voor de aanbeveling!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.