Het is fijn om te merken dat klantvriendelijkheid en goede service hier echt centraal staan. Mark, bedankt voor je inzet, behulpzaamheid en prettige benadering! Een compliment aan jou en het hele Merc... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben ontzettend goed geholpen door het bedrijf in Oud-Beijerland. Ik werd super netjes ontvangen door Miranda en zei hielp mij aan een verkoper genaamd Stan. Hij heeft ons super begeleid door het pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Als rijschoolhouder vanaf 1999 heb veel verschillende auto's en merken gereden. Bijna nooit echt tevreden geweest en regelmatig opgelicht. Na veel merken uiteindelijk bij Mercedes-Benz dealer Wu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben erg tevreden met de aflevering van mijn Mercedes A250E,De service van verkoper "Stan van Dulst" en zijn teamwas uitstekend te noemen. Ik rij er nu een paar dagen mee rond, je wil gewoon bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Mercedes-Benz
- aussi dans
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Mercedes-Benz
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- vanmossel.nl/mercedes-benz
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altijd netjes geholpen.
Altijd netjes geholpen.
De dames zorgen super goed voor je als je wacht op de auto.
Nog nooit terug hoeven gaan dat er iets niet klopt.
Auto schoon, ook heel fijn.
13 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u altijd zo goed geholpen wordt en dat u tevreden bent over de service! We zijn blij dat u zich prettig voelt terwijl u wacht en dat uw auto altijd schoon is. Dank u wel voor uw positieve feedback!
In mijn ogen een buitensporig hoge…
In mijn ogen een buitensporig hoge rekening voor een onderhoudsbeurt, maar als ze dan vergeten om de boardcomputer te resetten zodat ik ergens tijd moet zien te vinden om langs te komen zodat niet elke keer de melding komt dat er een a7 beurt uit gevoerd moet worden. Vind ik dat geen waar voor mijn geld
9 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Beste relatie, wat vervelend dat het resetten van de boardcomputer niet juist is door gevoerd. Wij nemen spoedig met u contact op om dit voor u op te lossen
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u zo vriendelijk en snel bent geholpen en dat u tevreden bent met de aflevering.
Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers!
Top service
8 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw review!
Blij te horen dat u zo tevreden bent.
Snelle service
Snelle service, afspraken nagekomen en vriendelijk geholpen door Robert Jan
9 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat de service snel was en de afspraken zijn nagekomen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Vervangwagen was vies en met een kleine…
Vervangwagen was vies en met een kleine hoeveelheid aan benzine.
9 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Beste relatie, wij zullen spoedig contact met u opnemen om uw ervaring te bespreken, excuses voor het ongemak.
TOP TOP TOP
Voor mijn vertrek naar vakantie een koelvloeistof lekkage ontdekt. Omdat mijn auto nog in de garantie zat contact opgenomen met van mossel in Dordrecht. De auto is door hun opgehaald (2 uur onderweg heen en 2 uur terug) de auto is om 18 uur aangekomen in Dordrecht. Ze hebben er alles aan gedaan om het probleem op te lossen. De auto was vervolgens om 22 uur klaar. Wat een top top service! Bedankt M en L! Toppers!
9 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service.
We geven de complimenten zeker door!
Fijne vakantie toegewenst.
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview!
Goed om te horen dat u zo tevreden bent.
Graag tot een volgende keer!
Verschillende malen gevraagd voor een…
Verschillende malen gevraagd voor een terugbelverzoek niets van gehoord, mail gestuurd voor meer info over een schade geval … niets van gehoord.. ben eindelijk wel klaar met de vestiging aan de Brienenoordbrug..
9 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Beste relatie, wat vervelend om te lezen dat u niet wordt terug gebeld. wij zullen vandaag contact met u opnemen.
Super service
Super service, vriendelijk, professioneel en... Klantgericht.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, professioneel en klantgericht heeft ervaren. Graag tot een volgende keer
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent.
Kwam hier voor kleine beurt.
Kwam hier voor kleine beurt.
Geholpen door Rob Smit.
Had tijd voor een praatje en heeft alles keurig geregeld.
8 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen met de kleine beurt. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Echter ik had de week daarop wederom…
Echter ik had de week daarop wederom een lekke band, langs geweest bij van mossel in Rotterdam Zuid, wel meteen gerepareerd, echter bandenspannings systeem niet goed opnieuw ingesteld. Nu denk ik heel de tijd dat ik met te zachte banden rijd☹️
7 août 2026
Fantastisch bedrijf met vakkundige…
Fantastisch bedrijf met vakkundige medewerkers. Zeer vriendelijk en denken mee.
8 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat u onze service en medewerkers zo waardeert. Graag tot een volgende keer!
Zeer vriendelijk en vlot geholpen door…
Zeer vriendelijk en vlot geholpen door Raqeem bij het uitzoeken van onze nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! Tussentijds netjes op de hoogte gehouden van de levering en ook de levering zelf was top. De benodigde informatie werd duidelijk uitgelegd waar echt even de tijd voor werd genomen, zonder alle bla bla eromheen. Raqeem voelt goed aan wie zijn klanten zijn en houdt het interessant, informatief op een luchtige, ontspannen manier.
5 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de aankoop van uw nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! We zijn blij dat de begeleiding en levering naar wens waren en dat alle informatie duidelijk is uitgelegd. We waarderen uw complimenten over onze aanpak enorm.
Auto gekocht alle moeite gedaan om deze…
Auto gekocht alle moeite gedaan om deze op tijd af te leveren voor onze vakantie. Klasse
7 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat we de auto op tijd voor uw vakantie hebben kunnen leveren! We wensen u veel rijplezier.
Woon zelf in Rotterdam koop al jaren…
Woon zelf in Rotterdam koop al jaren mijn auto,s in Gouda omdat de verkoper ging verhuizen ben ik mee gegaan naar Gouda
Rotterdam autostrada is ook een top garage maar Gouda is nummer 1
7 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service in Gouda en ons al jaren trouw blijft! We waarderen uw loyaliteit enorm.
super goed geholpen
2 août 2026
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent. Graag tot een volgende keer.
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat de service naar wens was. Hartelijk dank voor deze positieve feedback!
Panamericana (AMG) grill laten…
Panamericana (AMG) grill laten monteren. Uitstekend gedaan en kon op korte termijn al terecht. Personeel zeer bekwaam en vriendelijk. Zowel in de werkplaats als in de showroom. Deze Van Mossel locatie zal ik zeker aanraden aan vrienden en bekenden.
Mvrgr Jaap van der Heiden
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat de montage van de grill naar wens is uitgevoerd en dat u snel terechtkon. We waarderen uw complimenten over ons vakkundige en vriendelijke personeel in zowel de werkplaats als de showroom. We zijn blij dat u ons aan gaat bevelen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.