Washworld Avis 1 501

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

I experience that you have listened to me about the drying sequence and a leak over the front end. I appreciate that very much! The rear end of my car may be difficult to clean? Audi A6 Avant. The res... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Det er tredje gang jeg har vasket bilen min i hall 2 uten å merke at det ble brukt skum selv om jeg har Premium Shine abonnement. De fleste ganger var det synlig skum. Jeg vasket bilen i dag uten å se... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Station de lavage automobile

Écrit par l'entreprise

Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.


Coordonnées de contact


3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Enkelt og geit

20 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei,
Tusen takk for din anmeldelse – det er fint å høre at du opplevde det som enkelt og greit 😊
Hvis du har forslag til hva som kan gjøre opplevelsen enda bedre, er du velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 4 sur 5 étoiles

Elena Andreeva

Helt fornøyd med bilvask, men ikke med tørke. En gang porten ikke åpen og jeg ringte nødnummeret. Ellers alt bra

20 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Elena,
Tusen takk for din anmeldelse – det er hyggelig å høre at du er fornøyd med bilvasken 😊
Jeg forstår samtidig at det er frustrerende både når tørkingen ikke er som forventet og når porten ikke åpnet seg. Det er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 4 sur 5 étoiles

Fornøyd når det virker

Fornøyd når det virker, men det har vært feil med maskinen noen ganger.

19 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei,
Tusen takk for din anmeldelse – det er fint å høre at du er fornøyd når alt fungerer som det skal 😊
Jeg forstår samtidig at det er frustrerende når det oppstår feil med maskinen. Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 4 sur 5 étoiles

For dårlig Tørking av bilen .

For dårlig Tørking av bilen . Reperasjons tiden er for lang på vaskemaskinen til høyre. Hva er problemet? Det skaper ofte lange køer
Hilsen Leif Øverbø

19 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei,
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det er skuffende når tørkingen ikke er god nok. Det er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei,
Tusen takk for din flotte anmeldelse og 5 stjerner – det setter jeg stor pris på 😊
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd.
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 5 sur 5 étoiles

Det fungerer bra stort sett siste vask…

Det fungerer bra stort sett siste vask var tørkingen litt svakere. Ellers stort sett fornøyd

19 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei,
Tusen takk for din flotte anmeldelse – det er veldig hyggelig å høre at det stort sett fungerer bra 😊
Jeg forstår at det er litt skuffende når tørkingen ikke er helt på topp. Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 2 sur 5 étoiles

Vasker ikke rent

Vasker ikke reint

20 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei,
Det er jeg lei for å høre – det er selvfølgelig ikke meningen at vasken ikke gir et rent resultat.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 1 sur 5 étoiles

Siden jeg abonnerte så er det en av de…

Siden jeg abonnerte så er det en av de hallene stengt og ikke drift. Noen ganger er det begge ute i drift

21 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei,
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det er frustrerende når en eller begge hallene er ute av drift over tid. Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 2 sur 5 étoiles

Vasken fungerer ofte ikke i…

Vasken fungerer ofte ikke i arbeidstiden, og det virker som om den oftere er ute av drift enn i drift. Det er veldig slitsomt.

20 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei,
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det oppleves frustrerende når vasken ofte er ute av drift, spesielt i arbeidstiden. Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 5 sur 5 étoiles

Bilen var ganske sølete og svart etter…

Bilen var ganske sølete og svart etter langtur i slaps og saltede veier. Etter vasken var den blitt skinnende ren igjen.

20 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei,
Tusen takk for din flotte anmeldelse – det er veldig hyggelig å høre at bilen ble skinnende ren etter vask 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 2 sur 5 étoiles

Tilgjengelighet

Jeg opplever ofte at det kun er en maskin som er i orden. Dette innebærer lang kø! Noe som skulle gå fort, tar for lang tid. Dette må forbedres.

20 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Adele,
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det er frustrerende når kun én maskin er i drift og det fører til lang kø. Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin

Noté 4 sur 5 étoiles

The cars lower backside was not washed…

The cars lower backside was not washed any good.

20 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hello,
Thank you for your feedback – I’m sorry to hear that the lower rear part of your car wasn’t cleaned properly. That’s not the experience we aim to provide.
You’re very welcome to contact us via the Help section on our website, so customer service can take a closer look at your case 😊
Best regards,
Jasmin

Noté 3 sur 5 étoiles

I larvik der jeg vasker

I larvik der jeg vasker, er ofte og lenge, den ene vaskehallen ute av drift. Derfor er det ofte kø. Den burde være i full drift!

20 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei
Tusen takk for din tilbakemelding.
Jeg er lei for å høre at du ofte opplever at den ene vaskehallen i Larvik er ute av drift, og at det fører til kø – det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi forstår godt at det er frustrerende når tilgjengeligheten ikke er som forventet.
Du er velkommen til å kontakte oss via “Hjelp” på vår hjemmeside, så ser jeg gjerne nærmere på opplevelsen din 🚗
De bedste hilsner
Jasmin

Noté 3 sur 5 étoiles

It’s to offend out of order.

It’s to offend out of order.

19 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hello Jan,
Thank you for your review 😊
I’m sorry to hear that you’ve experienced the wash being out of order too often – that’s definitely not the experience we want to provide. I would recommend contacting our customer service through the “Help” section on our website, so we can take a closer look at this.
You’re always welcome back.
Best regards,
Jasmin 🚗✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg er godt fornøyd med bilvask.

Jeg er godt fornøyd med bilvask.

19 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hej,
Tusen takk for din anmeldelse! Det er veldig hyggelig å høre at du er godt fornøyd med bilvasken 😊
Du er hjertelig velkommen tilbake.
De beste hilsener
Jasmin 🚗✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Machine did not

Machine did not. Finish. 2time

19 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hello,
Thank you for your review 😊
I’m sorry to hear that the machine did not finish your wash – that’s definitely not the experience we want to provide. I would recommend contacting our customer service through the “Help” section on our website, so we can look into this and assist you further.
You’re always welcome back.
Best regards,
Jasmin 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles

kjapp vask

kjapp vask, lite kø

19 mars 2026
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hej,
Tusen tack för din fina recension! Det är härligt att höra att du upplever tvätten som snabb och att det är lite kö 😊
Du är hjärtligt välkommen tillbaka.
De bästa hälsningar
Jasmin 🚗✨

Noté 2 sur 5 étoiles

Nå lukter det så vondt av vannet at man…

Nå lukter det så vondt av vannet at man likegodt kan vaske i kloakk. Blir det ikke bytta vann i Dikeveien straks kommer jeg nok ikke til å vaske det mer. Har lukta tidligere å, men nå er det veldig ille. Har i grunn vært fornøyd ellers.

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Gjermund

Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Det høres selvfølgelig ikke bra ut, og jeg forstår godt at det oppleves ubehagelig.
Jeg har sendt informasjonen videre slik at anlegget i Dikeveien kan bli fulgt opp. Vi setter stor pris på at du sier ifra – det hjelper oss med å oppdage og rette opp ting raskere.


De beste hilsener
Sophie Wash World

Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle bruke selvbetjeningsløsningen

Skulle bruke selvbetjeningsløsningen. Var glad for å se at man kunne tæppe. Men steinalderteknologi krever fysisk kort. Hjem å hente Visakortet, som ikke fungerte. Prøvde selvbetjeningsløsning på motsatt side. Samme feil. Dette var veldig skuffende.

15 février 2026
Avis spontané
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei
Jeg beklager virkelig din opplevelse – det høres både vanskelig og frustrerende ut.
Våre selvbetjeningsløsninger kan variere fra sted til sted, og noen steder krever dessverre fortsatt fysisk betalingskort. Det skal selvsagt fungere når man står der, så jeg forstår godt skuffelsen din når kortet heller ikke ble akseptert.
Jeg vil veldig gjerne at vi får undersøkt hva som har skjedd på den aktuelle stasjonen. Du kan kontakte oss via vår norske hjelpeside her: https://www.washworld.no/hjaelp – så ser vi nærmere på saken og følger opp.
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette.
De beste hilsener
Maria

Noté 2 sur 5 étoiles

😤😤😤😤

It's cheaper, but maybe it will be able to wash your car once from five times.
In the mornings it "doesn't work", you must call them and maybe they fix it remotely or maybe no. Later in evenings it usually also stuck...
Aust-Agder

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hello
Thanks for taking the time to share this. It’s really frustrating when a car wash is unreliable, especially when it seems to happen both in the mornings and later in the day. That’s not the experience we want anyone to have.
If the wash gets stuck or doesn’t start, it’s usually related to a technical fault, and our support team can often help get things running again. Still, we know that having to call at all takes away from the convenience, and that’s something we’re continuously working to improve.
If you’d like, you’re very welcome to contact our customer service with a few details about the times and location when this happened, so we can look closer into it and follow up properly.
Best regards
Ammar

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus