Børstene slo speil på førerside bakover, ingen skade akkurat, men det kan virke som de er litt harde. Bilen ble ren og pen da, så jeg er fornøyd!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har prøvd å legge til bilde av av den hjelp siden hvor jeg skal henvise meg til , men får ikke legge til bilde her. Men den siden viser feilmelding på 404 så det er er ikke mulig å få sendt inn no... Voir plus
L'entreprise a répondu
I experience that you have listened to me about the drying sequence and a leak over the front end. I appreciate that very much! The rear end of my car may be difficult to clean? Audi A6 Avant. The res... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Coordonnées de contact
Danemark
- washworld.no
3,5
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
😤😤😤😤
It's cheaper, but maybe it will be able to wash your car once from five times.
In the mornings it "doesn't work", you must call them and maybe they fix it remotely or maybe no. Later in evenings it usually also stuck...
Aust-Agder
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hello
Thanks for taking the time to share this. It’s really frustrating when a car wash is unreliable, especially when it seems to happen both in the mornings and later in the day. That’s not the experience we want anyone to have.
If the wash gets stuck or doesn’t start, it’s usually related to a technical fault, and our support team can often help get things running again. Still, we know that having to call at all takes away from the convenience, and that’s something we’re continuously working to improve.
If you’d like, you’re very welcome to contact our customer service with a few details about the times and location when this happened, so we can look closer into it and follow up properly.
Best regards
Ammar
Bare å styre unna her
Bare å styre unna her. Disse danskene skjønner ingen ting av norsk vinter. Tørking startet med masse såpe flekker på bilen. Så ut som jeg hadde kjørt i gjennom et skumparty. Vinduer såpass til griset av størknet såpe at det måtte tørkes børt på siderutene for å ikke å utgjøre trafikkfare.
Kundeservice er kontaktet, men opplevelsen kan dessverre ikke endres.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hej
Det er leit å lese om opplevelsen din, og vi forstår godt at dette har vært frustrerende – spesielt når det gjelder sikt og sikkerhet i vinterforhold.
Såperester og utilstrekkelig tørk som påvirker utsynet skal selvfølgelig ikke forekomme, og det tar vi på alvor. Selv om opplevelsen dessverre ikke kan endres i etterkant, setter vi pris på at du tok kontakt med kundeservice og delte tilbakemeldingen din. Slike innspill er viktige for oss i arbeidet med å forbedre vask og tørk under krevende forhold.
De beste hilsener
Wash World
Réponse de Washworld
Hei øivind
Tusen takk for de 5 stjernene! Så godt å høre at det gikk raskt og greit uten mye kø – akkurat slik vi ønsker det skal være
De beste hilsener
Aden
Réponse de Washworld
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen – det gleder meg å høre at du er fornøyd! 😊
Vi ser frem til å fortsette å levere en god opplevelse hver gang du vasker bilen hos oss.
De beste hilsener
Jasmin
Vasken i dag var meget bra
Vasken i dag var meget bra, tidligere så har det vært en fett film på bil og vinduer.
Håper det er standaren fremover.
23 janvier 2026
Réponse de Washworld
Takk for anmeldelsen og de 3 stjernene
Så fint å høre at du var fornøyd med vasken denne gangen.
Vi forstår at det tidligere har vært utfordringer, og vi håper selvfølgelig at du fortsetter å få like gode resultater fremover.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Venlig hilsen
Mads
It's easy and good
17 janvier 2026
Réponse de Washworld
Hi Harald,
Thank you for the 5 stars 😊
Great to hear that you find it easy and good.
Best regards.
Yahya
Kommer altfor ofte til stengt…
Kommer altfor ofte til stengt vaskehall, uten om å få beskjed om det. Dette har flere ganger gått over fler dager, uten å få noe fratrekk på faktura.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hei ,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse ⭐ – vi er lei oss for at du har kommet til stengte vaskehaller uten å få beskjed, og for den frustrasjonen det medfører. Det er selvsagt ikke slik vi ønsker at opplevelsen skal være for våre medlemmer.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre drift og informasjon om åpningstider, og vi setter stor pris på at du gir oss beskjed om dette. Hvis du ønsker at vi ser nærmere på de konkrete tilfellene du beskriver og vurderer kompensasjon/refusjon for dager du ikke har kunnet bruke abonnementet, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice via “Hjelp”-seksjonen på https://washworld.no/hjelp med relevant informasjon om tid og sted.
Vi håper vi får anledning til å gi deg en bedre opplevelse framover.
De beste hilsener,
Andrez
Wash World
Altid en hall som er ute av drift
Altid en hall som er ute av drift. Lang kø altid.. 0 kompensasjon for kunder.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hei Roger,
Det er trist å høre at du opplever så mye nedetid og lange køer – det er absolutt ikke slik det skal være. Når en hall er ute av drift, påvirker det dessverre både flyten og ventetiden for andre kunder, og vi forstår godt frustrasjonen rundt dette.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen,
Yahya
Ok vask. 90 % fornøyd
Greit å bestille ønsket vask og betaling gikk automatisk når kort er lagt inn på forhånd. Litt skitt igjen nederst på dør ved standard vask.
29 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Heidi, tusen takk for tilbakemeldingen din! 😊
Så godt å høre at bestilling og betaling fungerte enkelt – det skal være lettvint å bruke oss. Når det gjelder restene nederst på døren, vil jeg anbefale at du kontakter kundeservice via Hjelp-siden på washworld.no, så hjelper jeg deg gjerne videre derfra.
Takk igjen for at du tok deg tid til å gi oss en vurdering! 🚗✨
Réponse de Washworld
Thank you so much for the great review, Yusuf!
I'm glad to hear you're happy with both the speed and the result — a clean car in no time sounds like a win! 🚗✨ If you ever need any help, I'm here and happy to assist.
Skriv på norsk til meg for da er det…
Skriv på norsk til meg for da er det lettere å svare får jeg det på engelsk svarer jeg ikke
24 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Kenneth,
Vi svarer stort sett på alle norske henvendelser på norsk. Hvis du har fått et svar på engelsk, er du hjertelig velkommen til å skrive igjen, så svarer vi deg gjerne på norsk.
De beste hilsener,
Jasmin
It is too often out of order
It is too often out of order, today I worked fine so that was good 👍
20 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Tom,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Jeg beklager at du opplever at maskinen ofte er ute av drift — det skal selvfølgelig ikke skje så ofte. Det er veldig bra å høre at den fungerte som den skulle i dag 👍 Vi setter pris på at du deler dette, og vi vil bruke tilbakemeldingen din til å forbedre oss.
De beste hilsener,
Jasmin
Réponse de Washworld
Hei Eilif
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Jeg er glad for å høre at du er fornøyd med en rask og grei vask – akkurat slik det skal være 🚗
De beste hilsener Andrez
Kunne blitt tørket litt bedre
Kunne blitt tørket litt bedre , ellers veldig fornøyd 👍
15 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Jarann
Takk for tilbakemeldingen! Det er fint å høre at du ellers er veldig fornøyd. Vi tar med oss kommentaren om tørkingen videre, slik at vi kan jobbe med å forbedre kvaliteten ytterligere.
De beste hilsner
Wash World
Alt er greit
15 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hej Inger
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på! 😊 Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen.
De beste hilsner
Sophie Wash World
Réponse de Washworld
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Ronnie!
Så godt å høre at bilen ble ren og at det ikke var mye lukt – akkurat slik det skal være. 😊👍
Nettsiden deres bare laster og laster…
Nettsiden deres bare laster og laster når man skal endre abonnement. Det er alltid noe problemer med den. Dere er også svært vanskelig å komme i kontakt med. Kan desverre ikke anbefale dere til andre av denne grunnen
21 mars 2025
Réponse de Washworld
Takk for at du deler opplevelsen din – jeg forstår godt at dette har vært frustrerende.
Det skal selvfølgelig ikke være slik, og jeg vil gjerne hjelpe deg videre. Ta gjerne kontakt med kundeservice via 'Hjelp'-seksjonen på nettsiden når den fungerer, så ser vi nærmere på saken. Jeg gir også beskjed internt om problemene du har opplevd med nettsiden. Håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse fremover.
Bilen blir ren og maskinene fungerer…
Bilen blir ren og maskinene fungerer bra når du er i orden men felgene blir vasket dårlig
11 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Bjørn
Takk for din flotte anmeldelse og for at du deler din opplevelse – det gleder oss å høre at bilen blir ren, og at maskinene fungerer godt for deg
Vi noterer oss din tilbakemelding angående felgrens. Hos Wash World kan resultatet variere avhengig av hvor mye bremsestøv og smuss som sitter på felgene, og i noen tilfeller kan det være lurt å supplere med ekstra forvask eller manuell høytrykkspyling for å få felgene helt rene.
Vi setter stor pris på din tilbakemelding og håper å ønske deg velkommen igjen snart!
De beste hilsener,
Aden
Enkelt og greit
11 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Roger og tusen takk for den fine anmeldelsen ⭐️⭐️⭐️⭐️
Så godt å høre at du synes det er enkelt og greit – det er akkurat slik vi ønsker at det skal være!
De beste hilsener
Benjamin
Stenge 22:00 på kvelden hver dag Det er helt vilt at de stenger en maskinvask 10 alle andre har jo døgnåpent
De har begynt å stenge 22:00 til 07:00 det er bare tull alle de andre konkurrentene har døgnåpent
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hej, tak for din feedback.
Jeg er ked af at høre, at du er frustreret over vores åbningstider. Vi forstår godt, at 24‑t/døgns selvbetjening kan være vigtigt for nogle kunder, og din oplevelse er selvfølgelig værdsat og taget videre i vores team.
Vi har valgt de nuværende tider ud fra lokale forhold og drift, men din oplevelse hjælper os med at se, hvor ændringer kan være relevante fremadrettet.
De bedste hilsner
Jasmin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.