VORSICHT BETRUG! Ich habe einen Schwebetürenschrank bestellt, dieser ist beim Spediteur schon beschädigt angekommen und konnte mir daher nicht zugestellt werden. Ich bin daher vom Kaufvertrag zurückg... Voir plus
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Schöne Übersicht der Artikel, einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Alles super. Die Babyschale kam schneller als erwartet und sowohl Karton als auch Produkt sind einwandfrei angekommen. Das... Voir plus
Schnelle Lieferung und unschlagbarer Preis. Wir waren auf der Suche nach einem Zweitsitz für unseren Sohn und aufgrund der schlechten Bewertungen zunächst skeptisch, ob wir den Autositz über babyonlin... Voir plus
Vor 4 Jahren hatte ich einen Joolz Kinderwagen bestellt - damals hatte bereits alles hervorragend geklappt - jetzt hat der Kinderwagen einen Defekt gehabt, worauf ich den Kundenservice von „Babyonline... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Das Online Fachgeschäft babyonlineshop.de bietet den Stokke Tripp Trapp Kinderhochstuhl jetzt stark reduziert an. Der Stokke Tripp Trapp ist vorrätig und sofort lieferbar. Babyonlineshop.de bietet den Stokke Tripp Trapp mit allem Zubehör an. Außerdem gibt es Kinderwagen von Gesslein, Hartan, Teutonia Quinny & Babyzimmer von Stokke Gesslein Geuther Schardt HOB Stokke Sleepi Stocke Sleepy Care Keep und Kidsmill.
Coordonnées de contact
Niederhutstraße 73, 53474, Bad Neuenahr-Ahrweiler, Allemagne
- 02641-908550
- info@babyonlineshop.de
- www.babyonlineshop.de
4,3
Excellent
434 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, gutes Feedback zur Lieferung und gute Qualität.
20 avril 2024
Avis spontané
Gutes Gefühl
Flinke Lieferung, guter Preis und die Sicherheit, dass die Ware echt und fehlerfrei ist. Das gibt ein gutes Gefühl.
14 avril 2024
Avis spontané
Super freundlicher Kundenservice und super günstig
Bestellter Kindersitz wurde genau nach angegebenem Zeitraum geliefert. Sehr freundlicher Kundendienst. Preis unschlagbar günstig. Würde jederzeit wieder dort bestellen. Vielen Dank
20 avril 2024
Avis spontané
Wo ist meine Ware?
Bestellung mit Lieferzeit 1-2 Wochen angegeben. Nach 2 Wochen keine Info über den Versand. Telefonisch niemanden erreichen können. Kundenservice per Mail kontaktiert und negativ Bewertung bei Trustpilot hinterlassen. Nach ca 6h wurde ich telefonisch kontaktiert. Sehr freundliche und engagierte Dame namens Susann. Es gäbe derzeit eine Umstellung im Telefonsystem. Sie würde aber umgehend den Händler kontaktieren. Per Mail wurde mir dann ein Versand in 3-4 Tagen versprochen. Mal abwarten...
15 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Babyonlineshop
Liebe Kundin, vielen Dank für das freundliche Gespräch. Hierzu sind wird bereits in Kommunikation mit Ihnen. Unsere Servicezeiten lassen wir diese Woche auf unserem Anrufbeantworter aktualisieren. Diese sind von Montag - Freitag 10Uhr - 17Uhr. Liebe Grüße aus Ahrweiler sendet Ihnen Ihr Babyonlineshop Service Team
Top-Ware sehr schnell geliefert.
Top-Ware sehr schnell geliefert.
Vielen Dank!
12 avril 2024
Avis spontané
Schnelle Sendung und freundlich, zuvorkommend
Danke Wahre wie beschrieben schnell in 2 Tagen geliefert, freundlich und hilfsbereit von anfang an, Danke, Empfehlung
12 avril 2024
Avis spontané
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung! Habe mir den Lemo Hochstuhl von Cybex bestellt, alles Top!
4 avril 2024
Avis spontané
Schnell und sehr pünktlich 🫡
5 avril 2024
Avis spontané
schon den zweiten Kinderwagen gekauft
Wir haben bereits zwei Kinderwagen der Marke UPPAbaby Ridge beim Babyonlineshop gekauft und waren mit der Abwicklung und dem Kundenservice sehr zufrieden. Auch wenn es beim zweiten Kinderwagen mit der Lieferzeit etwas länger gedauert hat, wofür der Onlineshop überhaupt nichts kann, haben wir stets eine Rückmeldung über den aktuellen Stand der Lieferzeit erhalten. Die zum Teil schlechten Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Für uns der beste Kundenservice, deshalb würden wir jederzeit beim Babyonlineshop wieder kaufen.
2 avril 2024
Avis spontané
Extreme Lieferverzögerungen
Ich habe im Februar einen Artikel bestellt, bei dem eine Lieferdauer von 1-2 Wochen angegeben war. Naja, nun warte ich seit 7 Wochen und der "Kundenservice" macht gar nichts. Auf deren Webseite ist immer noch eine Lieferdauer von 1-2 Wochen angegeben. Das ärgert mich sehr, da ich bewusst den Shop ausgewählt habe, bei dem der Artikel am schnellsten geliefert werden kann.
2 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Babyonlineshop
Liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Lieferverzug Ihrer Bestellung entschuldigen. Leider ist der Grund für die Verzögerung auf Umstände zurückzuführen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Die aktuelle Situation im Suezkanal, geprägt durch Angriffe der Rebellen, hat zu erheblichen Beeinträchtigungen im Schiffsverkehr geführt. Die Regierung hat allen Containerschiffen dringend geraten, alternative Routen zu nutzen, um die Sicherheit zu gewährleisten. Leider erfordert diese Ausweichroute zusätzliche Zeit.
Wir bitten um Ihr Verständnis für die aktuelle, unvorhersehbare Situation, die nicht nur unser Unternehmen, sondern auch viele andere Firmen betrifft. Liebe Grüße aus Ahrweiler sendet Ihnen Ihr Babyonlineshop Service Team
Telefonische Erreichbarkeit
Habe Antwort bekommen....
Erreichbarkeit hat sich geändert (erst ab 10 Uhr)
AB wird angepasst.
Telefonisch während der angegebenen Zeiten auf AB "Anschluss zur Zeit nicht erreichbar" ?????
Was soll das?
2 avril 2024
Avis spontané
Kauf erfolgreich abgeschlossen
Wir haben am 14. März bestellt und die Bestellung wurde innerhalb von 7 Tagen geliefert.
Wir haben einen CYBEX Aton 5 Kindersitz gekauft.
Der Preis war optimal.
Vielen Dank an das Ladenpersonal für die gute Arbeit.
14 mars 2024
Avis spontané
Sehr zufrieden
Moon Kinderwagen,super Qualität,nette Serviceberatung.Sehr empfehlenswert.
30 mars 2024
Avis spontané
Geliefert wie bestellt
Geliefert wie bestellt. Lieferzeit wie angegeben. Alles OK. Gerne wieder.
2 mars 2024
Avis spontané
Sehr schnelle Lieferung!
20 mars 2024
Avis spontané
Lieferzeit schneller als angegeben
Wir haben einen Kindersitz bei dem Shop bestellt da er hier deutlich günstiger war als in anderen Shops. Angegeben wurde die Lieferzeit mit 1-3 Wochen. Nach weniger als 2 Wochen war der Kindersitz bei uns.
Wir sind sehr zufrieden und können uns vorstellen nochmal hier zu bestellen.
21 mars 2024
Avis spontané
Super Service
Super Artikel, super Preis, schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kundenservice!
16 mars 2024
Avis spontané
Alles gut
Hi
Die Leute dort sind Hilfsbereit.Es hat etwas gedauert bis man was erfahren hat, aber in einem freundlichem Telefonat, konnte es geklärt werden.
Ich verbleibe mit Gruß
8 mars 2024
Avis spontané
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