Bonells Smykker & Ure, er Verdens klasse,,,, de (Nicklas) var kvikke, forhindrede at vi blev svindlet via Mobil Pay... De nåede stoppede overførelsen,... så vi ikke tabte vores penge... så taknemlig... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
VERDENSKLASSE respons og service i forbindelse med at min gamle far var udsat for svindel via mobilpay! Nicklas reagerede med det samme og fik stoppet svindlen. Bonells skal have tusinde tak for hjælp... Voir plus
Skulle have lavet justering af vielsesring, og selvom vi ikke fik ramt størrelsen rigtig i første omgang, var Maja og Rico super serviceminded, og fik rettet den til så den passede. Vi fik også lavet... Voir plus
Skod biks 4 ansatte to kunde i butikken foruden undertegnede, batteriskift ja det kan vi godt, men først på mandag vi var jo så travlt….. satte mig uden for butikken, sed der der er god times tid på... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bonell's Smykker & Ure ligger i Field's og har et bredt udvalg af eksklusive ure, smykker og gaveartikler. Kom ind og tag et kig på vores mange ure fra blandt andet Longines, Montblanc, Certina, Oris, U-Boat og Tissot. Vi fører smykker fra blandt andet Ole Lynggaard, Georg Jensen, Nuran og Mads Z. Vi har derudover et udvalg af gaveartikler fra Montblanc, Georg Jensen og Nordahl Andersen.
Coordonnées de contact
Arne Jacobsens Allé 12, 2300, København S, Danemark
- 32620645
- Fields@bonells.dk
- www.bonells.dk
4,0
Bien
149 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god service
Jeg var i dag klokken 13 forbi Bonells smykker og ure, jeg havde mit ur med der skulle havde fjernet 2 led så størrelse passede mig perfekt. Jeg blev med det samme mødt af en flink medarbejder der gav mig den perfekte hjælp.
SUPER GOD SERVICE
18 novembre 2023
Avis spontané
Super søde medarbejdere og fantastisk…
Super søde medarbejdere og fantastisk service. Rigtig gode til at lave huller i ørerne😊
15 octobre 2023
Avis spontané
Ualmindelig dårlig service
Vi indleverede et armbåndsur til reparation d. 18/7 d.å. Efter ca. 8 dage modtog vi pr sms et pristilbud kr. 770,00 som vi accepterede. Butikken lovede at give besked når uret var klart. Vi hørte intet og måtte selv kontakte dem nogle gange hvor vi fik en gang sludder for en sladder. Mandag d. 19. ds hævede vi stemmen i telefonen og nu fik vi det svar at uret var klar, man manglede blot en fin kontrol. 30 minutter efter ringede butikken og fortalte at de ikke var i stand til at lave uret. Den sidste melding var altså løgn. Vi kommer ALDRIG mere i den butik. Vh Richard
18 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Richard.
Vi lægger os fladt ned. Det er længe uret var inde, grundet urmagerens tre ugers ferie, samt lang leveringstid af reservedele.
Men da I spørger om uret er færdigt dagen efter, prøver vi at sige til jer, at efter endt reparation, skal det til kontrol. Det er først der, vi ved om uret er klar til udlevering eller ej.
Vi undskylder sagens drejning, men vi er dog utrolig kede af at I udråber os til løgnere.
Vi beklager misforståelsen.
Med venlig hilsen
Bonell’s Smykker & Ure
Var i Bonells på Fields og spurgte om…
Var i Bonells på Fields og spurgte om det var muligt at udvide en ring…
Ejeren var straks på banen og ydet en helt fantastisk god og vejledende service og lavede ringen med det samme…
Denne butik kan varmt anbefales …
20 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Mette
Mange tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glad for!
Vi vil være glade for at hjælpe dig en anden gang :-)
På gensyn
De bedste hilsner
Bonell's Fields
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Camilla
Tusind tak for de pæne ord! Vi er glade for at du er tilfreds med vores service :)
På gensyn
De bedste hilsner
Bonell's Fields
Kæmpe ros😁
RIGTIG GOD kundeservice🤩 de skal roses så utrolig meget, rigtig god hjemmeside. Smykkerne var som set på billedet, og pænt pakket i æsker, og personligt skrevet “tak for køb” kort
23 mai 2023
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Gitte
Tusind tak for de søde ord, dem er vi glade for at høre! Vi vil være glade for at hjælpe dig en anden gang :-)
På gensyn
De bedste hilsner
Bonell's Fields
Meget hurtig levering 🚛
13 avril 2023
Stor anbefaling herfra!
Virkelig fint smykke, præcis som på billedet. Eneste sted den kunne opdrives i hele landet. Hurtig levering - de bedste anbefalinger herfra :)
7 février 2023
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Anne-Mette
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for. Og vi er så glade for at høre, at du har fundet et smykke hos os, som du ikke har kunne finde andre steder. Tak for din anbefaling :-))
De bedste hilsner
Bonells Fields
Hold jer langt væk…
Hold jer langt væk…
Købte er par øreringe og betaler med min dankort-app på telefonen. Nu - under 7 dage efter købet - kan beløbet ikke returneres, da jeg ikke har brugt mit plastik-dankort til at betale med. Det blev jeg ikke oplyst om, da jeg lavede købet. Den ældre herre der ekspederede mig, virkede ikke til at vide hvad han lavede, så jeg kan ikke bruge en evt beklagelse til noget, da jeg ikke er blevet oplyst om denne betingelse.
Men det tjener butikken nok rigtigt mange penge på?
Jeg handler aldrig der mere, og mit tilgodebevis er derfor værdiløst
15 février 2023
Avis spontané
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Malou
Vi beklager endnu en gang, at du har haft en dårlig oplevelse i vores butik. Det er en fejl fra vores side, at du er blevet informeret om, at du ikke kunne få pengene tilbage retur, fordi du har betalt med dankort-app – vi er naturligvis meget kede af, at du er blevet fejlinformeret herom. Vi er glade for, at vi har fået det løst, og at du har fået dine penge retur :-)
Vi håber, at du trods denne fejl, kunne have lyst til at handle hos os igen.
De bedste hilsner
Bonells Fields
Skod biks 4 ansatte to kunde i butikken…
Skod biks 4 ansatte to kunde i butikken foruden undertegnede, batteriskift ja det kan vi godt, men først på mandag vi var jo så travlt….. satte mig uden for butikken, sed der der er god times tid på intet tidspunkt var alle ansatte optaget ;0( meget dårlig stil
( butikken i fields )
10 février 2023
Avis spontané
Service i topklasse
Flere ure købt, huller i ørene til børnene og i dag endnu ét Jaguar ur samt Georg Jensen øreringe.
Hos Bonells kan du være sikker på at få en gennemført god service om det er små ting til børnene eller dyrere ting til fruen, både ejeren og de søde ekspedienter giver altid et smil og fuldført service.
Også efterfølgende hvis lænken skal justeres eller batteriet skal skiftes, så er det bare nemt at være kunde hos Bonells.
13 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service! :-)
På gensyn.
De bedste hilsner
Bonells Fields
SUPER SUPER Service
28 décembre 2022
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Dennis
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
God service
Vi bestilte en julegave og da vi ikke fik svar indenfor et par dage, ringede jeg og fik svar på, at det skyldtes leveringsproblemer men at vi ville få den inden for få dage. Dette skete også. Vi er godt tilfredse og service var fantastisk. Ikke sidste gang vi handler her.
11 décembre 2022
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glad for! Vi beklager naturligvis leveringsproblemerne, men er glade for varen kom frem inden for få dage :-))
På gensyn!
De bedste hilsner
Bonells Fields
Jeg var meget tilfreds med varen .De er…
Jeg var meget tilfreds med varen .De er smukke
17 décembre 2022
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Freddi,
Tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den vare du har købt :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
Nemt og hurtig betjening og sødt kort…
Nemt og hurtig betjening og sødt kort med 🎄🎄❤️
10 décembre 2022
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
Fremragende kundeservice!
11 novembre 2022
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Tak for de pæne ord! Dem vi meget glade for :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
Hurtig og fin levering.
25 novembre 2022
Réponse de Bonells Smykker & Ure
Hej Anne
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for :-)
De bedste hilsner
Bonells Fields
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.