Jago24 Avis 

After buying two mobile phone battery packs, both failed, One with loose connection which overheated and did not hold charge. Second one has poor on off button and does not hold chargemore than a few hours. Useless as backup.
I emailed customer support with the required details as specified on their website, included the invoice and order numbers, as well as product code. Response was a simple delay with a standard request to reply to them with an invoice number and order number before they could take action. This had already been include in the prior email. I returned their email with the details, but no response.
I then tried to contact them by telephone and found they are shut Saturday [ and Sunday, even just prior to christmas-not a real online service]. I telephoned them on a Monday (uk number) only to receive a fixed message loop [any option gave same loop], the message stating to contact them by email with any problems; A total non-action on their part.

Now I am attempting a full refund and return of the items- I am finding this to be a major excercise - Total waste of time and effort with complete disappointment from what was expected to be high German efficiency, and no use now as a Christmas present.
Avoid them and avoid disappointment . Not a typical German high quality product or service.

Super schnelle Lieferung. Sehr guter Preis. Bei einem Telefonkontakt sehr unkomplizierte, kompetente Antwort. Vorbildlicher Händler.
Werde hier bestimmt wieder einkaufen

Rückerstattung am Fr. erhalten
Danke hierfür

lieferung und ware sind sehr gut .
gerne wieder

Der Preis scheint günstig, die Bestellung ist unkompliziert, die Lieferung erfolgt am nächtsten Tag. So weit so gut.
Nur waren bestellten Bistrotische leider alles andere als standfest.
Das Haftungsrissiko für fliegende Tische samt heißem Kaffee können wir nicht tragen und wollten die Ware zurückschicken.
Dummerweise haben wir als Firma bestellt...
Kein Widerrufsrecht, keine Rücknahme aufgrund von Sachmängeln - null Kulanz.
Deutsche Gesetze und eine gute Rechtsabteilung machen das möglich.
Unser Fazit:
Nie wieder Jago und ab jetzt alle Online-Käufe nur noch als Privatperson.

Nachtrag vom 23.09.2015:
Inzwischen gab es zunächst kuriosen Schriftverkehr.
Es wurde z.B. behauptet, die Tische wären nicht für den gewerblich Gebrauch geeignet. Beworben wurden Sie aber u.a. mit dem Verwendungszweck "für Ihre Firmenfeier im Büro"...
Nach Veröffentlichung unser Bewertung auf Trustpilot etc. scheint die Rücknahme nun doch möglich zu werden. Schade, dass es viel Beharrlickeit bedarf und Zeit kostet.

I purchased one of their BBQs and due to a mix up - mainly due to poor product description I ended up with a model for use in Germany - different fittings. It came with screws missing which were eventually delivered on the second attempt. By the time I had solved the assembly I then realised that the hose fitting were a problem - When I asked for help from their customer services their first reaction was that time had passed and that the BBQ was out of time to return to Germany - not sure how you do that with an assembled BBQ. The best solution that they could come up with was to quote their email 'Therefore we would like to advise you to try and sell the BBQ purchased on Ebay in Germany where it can be usable'.
I solved by finding a German lady through the internet who sent the necessary adapter within 2 days!!

Sehr gute Ware zum super Preis (Vakuumbeutel)! Bestellung und Lieferung liefen reibungslos und schnell! Gerne wieder.

DANKE
ALLES GUT

Ich habe mich aufgrund der Blitzversand Bestellung, per PayPal bis 15:00 Versand am selben tag ,für Jago24 entschieden da ich den Artikel so schnell wie möglich gebraucht habe.
Versand : ok
Ware : wie erwartet

positiv ist der Kostenlose versand .

Lieferung war schnell, jedoch trotz Trackingnummer nicht nachverfolgbar, also kam Ware "unangekündigt".
Ware von grottenschlechter Qualität, sofort Widerruf getätigt, damit ging der Wahnsinn los.
Jetzt zeigt sich, was eine Firma taugt.
Fazit: Hände weg von Jago24.de
Widerruf angeblich nicht bekommen, zum Glück habe ich die Bestätigung über den Widerruf von Jago erhalten... Telefonhotline nach endlich 25 Minuten erreicht!!
Abholauftrag wurde nicht ausgeführt, dann sollte Hermes abholen jetzt wieder DPD ??? dass muss ich nicht verstehen.
Zwischenzeitlich wurde ich belogen, das ich für die Rücksendekosten aufkommen müsste. Nachdem ich Jago Ihre eigenen AGB´s zitiert hatte war dahingehend Ruhe.

Wir kaufen gerne bei Jago ein. Die Lieferung ist nach Wunsch. Die Ware ist gut Verpackt. Die Ware ist auch wie angeboten. Der Kundenservice bekommt sogar noch ein Sternchen mehr, denn das klappt immer sehr gut. Hoffentlich bleibt es so Wir empfehlen Jago auf jeden Fall weiter.

Onlineshoppen=Spass

Ich bin mit der kompletten Abwicklung soweit zufreiden.
Einziger Kritikpunkt ist/war das die Aufbauanleitung etwas schwer verständlich war.

Viellerlei Auswahl zu reizvollen Preisen ohne Qualitätsverlust.

Die Bestellprozedur verlief ohne Probleme.
Die Lieferung durch die Streiks der Post leider weniger. Ich habe eine Woche fast auf meine Lieferung gewartet.
Mit meinem Einkauf war ich jedoch sehr zufrieden.

Alles Bestens-super Shop

Die ganze Abwicklung inkl. der gelieferten Ware war super! Gerne wieder!

Ich kann jago24 als Kundin weiterempfehlen. Der Versand war erstaunlich schnell und mein neuer Kratzbaum echt super. Danke dafür!

Hallo... ich habe die Tage eine e-Mail von Jago24 bekommen wo ich auf verschiedenen Portalen Jago24 bewerten kann.
Das gefällt mir sehr gut, denn nur so hat man eine Stimme die gehört und gelesen wird.
Ich persönlich bin mit meinem Einkauf bei Jago24 sehr zufrieden gewesen.
Die Lieferung erfolgte innerhalb 24 Stunden.
Gerne möchte ich mit meiner Bewertung anderen Kunden die Möglichkeit geben eine objektive Kaufentscheidung zu treffen.