Ich habe ein Gartenecksofa bei dieser Firma bestellt. Geliefert wurden nicht zusammenpassende Teile. Leider habe ich per Nachnahme bezahlt. Mehrmals habe ich das Sofa als Retoure angemeldet.... Voir plus
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Wir haben bei jago Gokart gekauft,der in zwei teilen bzw Pakete geliefert wurde. Als angekommen,erste Enttäuschung ,es waren zwei mal Vorderteile . OK ,passiert. Angeschrieben,Antwort erhalten,Sachen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Totaler Müll. Erster Artikel defekt. Austauschartikel auch defekt. Wollte mein Geld zurück geht nicht weil die Rückgabefrist verstrichen ist. Nie wieder Jago 24. Und wie soll diese Lösung ausseh... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe im May bei Jago24 einen Grill bestellt. Diese wurde dann ein paar Tage spater geliefert, aber falsch (zwei verschiedene Teile). Auf meine Reklamation habe ich von Jago24 wieder keine Antw... Voir plus
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Coordonnées de contact
Ingersheimer Str. 12, 70499 , Stuttgart, Allemagne
- 071150871471
- info@jago24.de
- www.jago24.de
1,7
Mauvais
125 avis
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Nightmare to return faulty items
Ordered a coolbox via Amazon which was faulty on arrival. Item was poorly packaged, just put inside an ordinary cardboard box. The LED lights didn't function and the item didn't warm or become cold. Asked to return and JAGO sent me a copy of the instructions. I asked again and they said they'd ask their technical dept and then asked me to take a photograph of the faulty item. Finally, Amazon intervened and they agreed to accept return, emailing me a letter completely in German and asking me to sign it. I declined, as I had no idea what I was signing. They told me someone would call to collect it between 8 and 6 on May 28th, but sent someone to collect on May 27th instead. I came home to find the collector waiting and, as he could not wait, had to turn him away. I have messaged them, asking if they will come tomorrow as I've made arrangements to be home and had no reply. Terrible company. Will never order from them again.
Jago eventually arranged collection and refunded my payment then messaged to offer me £8 extra if I removed my negative review. Trustpilot have been given a screenshot of my original order and their offer.
27 mai 2014
Avis spontané
schaut aus wie im Netz presentiert
Unsere bestellte Ware schaut aus wie auf der jago24-Seite presentiert.
Daher wussten wir was wir bekommen und wir fühlten uns nicht geteuscht als die Ware geliefert und ausgepackt wurde.
19 mai 2014
Avis spontané
ist ganz OK
Ich hatte das Vergnügen mit Jago ins Geschäft zu kommen ;-)
Die Abwicklung ist unkompliziert wie auch die Zahlungsmöglichkeiten. Volle Punkte möchte ich dennoch nicht vergeben da ich den Kundenservice nicht auf anhieb erreicht habe. Die ersteigerten Artikel sind aber soweit alle in Ordnung.
5 mai 2014
Avis spontané
Geil Geil Geil
Was soll ich noch mehr sagen als diese drei magischen Worte. Ich bin mittlerweile Stammkunde, hier gibts Artikel zum kleinen Preis die ich mir sonst nie leisten könnte.
Bin einfach nur begeistert.
21 novembre 2013
Avis spontané
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