Jago24 Avis 

Der Shop ist niemanden Zu Empfehlen!
Der Service des Shop ist Unterirdisch.
Obwohl ich für über 300€ bestellt habe ist der Service mies.
Habe eine Ware bestellt und diese ist nach 6 Monaten und 12 Tagen kaputt gegangen.
Eindeutig Materialfehler bei Auslieferung.
Und: Antwort des Shops: Es liegt Außerhalb der 6 Monate Garantie, die Beweislasst hat sich umgedreht, ich sollte doch beweisen das der Fehler schon bei Auslieferung bestand!!
NIE WIEDER

UPDATE!
Habe 5 Emails an Jago geschickt durch Aufforderung, ABER 5 mail erhalten. Leider ist es außerhalb der 6 Monate defekt. Kein Ersatz!
Durch die Zeilen geschrieben, "PECH GEHABT; HAHA!"

The chair arrived after a lengthy delay, upon assembling the back did not fit correctly, contacted the seller who advised to package it up and it would be collected. I waited in the entire day and no courier showed up. Emailed the seller again who was unable to explain this, booked another return, again no courier showed up. So 2 full days wasted. Livid I contacted them again wanting a refund so far I've not had any reply and they have 24 more hours then I will be taking the matter further as well as leaving an appropriate review on Amazon.

UPDATE!!! So the chair was FINALLY collected at 17:40 on the 3rd attempt and a refund was issued. HOWEVER a few days ago (18/03) I received a call from their "customer service" offering me money/compensation to change this review! When I explained how much I had lost by not attending the office they said it would be covered, great I thought! However they then came back today (25/03) saying they would only offer £20 for me to amend my review!!!

Do yourself a favour and do not use them unless you enjoy being annoyed. Terrible service and I do not have any faith in them!

I hope they actually read this and realise what they need to do to improve!

Ich bestellte bei Jago24 eine Beamer-Leinwand mit Stativ. Dabei lief alles ohne Probleme. Bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Somit also von meiner Seite empfehlenswert. Danke sehr!

Schnelle Lieferung, super Ware. Habe noch nie eine Beanstandung gehabt.
Toller Service - falls man mal eine Beratung braucht.

Der Artikel entsprach nicht meinen Erwartungen, man kam mir aber super entgegen. Jederzeit gern wieder !!!

Ware kam beschädigt
Jago verweigerte Rücknahme
Ersatzlieferung hat Wochen gedauert

Schnelle Lieferung. Leider gebrauchte Ware und Anleitung fehlte, unvollständige Aufbauanleitung kam auf Nachfrage per Mail, Rückabwicklung kompliziert, Kommunikation schlecht, warte immer noch auf eine Antwort. Werde wohl Anwalt bemühen müssen :-((

Update:
Heute, 11:33 Uhr Mail von Jago erhalten. 12:19 Uhr habe ich geantwortet. 15:24 hat Jago hier geantwortet ich soll mich melden.
Wie bitte?????
Da weiss die rechte Hand nicht, wss die linke macht. :-((((

Ich kann mich meinen positiven Vorrednern nur anschliessen.
Besser geht nicht.
Super zufrieden.

Der Versand und die Zustellung erfolgten sehr schnell. Zur Zahlung werden viele Optionen angeboten, selbst KLARNA Ratenzahlung.
Den Kundenservice habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen
Ich bin sehr zufrieden.

Jago24 verweigert die Lieferung bereits bezahlter Ware. 3x habe ich telefonisch nachgefragt. Obwohl ich den Nachweis meiner Überweisung vorlegte (welcher telefonisch auch anerkannt wurde) behauptet Jago24 weiterhin, die Zahlung sei nicht eingegangen. Nachweislich erfolgte die Abbuchung vor 7 Tagen. Das Geld ist weg, die Lieferung wird verweigert, schlimmer kann es einen Käufer kaum treffen.


Ergänzung am 18.12.2014
bzgl. Antwort von Jago24

Es ist unglaublich was Jago24 hier macht. Ich habe in dem Telefongespräch meinen Widerruf ausgesprochen, mir wurde die Rücküberweisung versprochen. Am selben Tag 16.12.2014 habe ich das Widerrufsformular an Jago24 verschickt, dieses Formular sandte ich auf Bitten von Jago24 sogar mehrmals. Und hier wird von Paketen geschrieben, was für eine Unverfrorenheit.

Retour würd schnell bearbeitet!

Eine freundliche Rückmeldung nach meiner Problembeschreibung.
Man hatte mir tatsächlich weiter geholfen.
Das war sehr positiv.

Wir haben einen Elektro-Massagesessel bei Jago24 über DailyDeal gekauft und absolten China-Schrott erhalten: Das Leder war übel verfleckt mit Öl, die derben Schweißnähte bereits rostig, der Holzfuß hatte Macken/Dellen, der Lack immense Kratzer. Sowas will kein Mensch erleben. Der Kundenservice präsentiert sich neunmalklug und wir warten immer noch auf die Rückerstattung des Kaufpreises von 129,95 Euro. Diese Rückerstattung haben wir nachweislich erst nach Ersatten einer Strafanzeige wegen Betruges erhalten, denn JAGO hatte die Ware zurück und wir haben immer und immer noch auf unser Geld gewartet. Eine sehr negative Erfahrung. Ich werde dort nie mehr etwas kaufen und den Laden auch keinesfalls weiterempfehlen. Dubios allerdings, dass wir mehr als 6!! Monate nach dieser ärgerlichen Sache von Trustpilot aufgefordert wurden, unseren Kauf zu verifizieren?!? Da werden die meisten Leute keine Unterlagen mehr haben, denn es handelte sich ja um eine komplette Rückabwicklung. Warum sollte man da etwas aufheben? Zumal es sich in unserem Falle um einen Deal-Gutschein gehandelt hat? Blöd nur für JAGO und Trustpilot, dass ich ALLES aufgehoben habe und dokumentiert habe, so dass diese Bewertung hier wohl zähneknirschend wieder freigeschaltet werden musste.

Zum "EDIT" von JAGO:
Was soll dieser lächerliche Kommentar? Hier ging es nicht um die "Klärung des Problems", denn IHRES Problems waren Sie sich frühzeitig durch die Übermittlung diverser Beweisfotos und der umgehenden Rücksendung des schäbigen Artikels bewusst. Und dann hatten Sie den Artikel zurück und haben NICHT rückerstattet!

Wir haben unser Geld nachweislich erst erhalten, nachdem Sie von der Staatsanwaltschaft die Stafanzeige wegen Betruges vorliegen hatten. Sowas nenne ich mehr als schäbig!

Vermutlich gibt es Kunden, die nicht soweit gehen und noch vermutlicher gibt es dann Beträge, die sich auf Grund der fehlenden Courage der Kunden im Sande verlaufen und gar nicht rückerstattet werden. Keine Ahnung, wie man dann solche "Positionen" in der Buchhaltung bezeichnet, die Justiz jedenfalls bezeichnet sowas als Betrug und deshalb hatten wir Sie auch angezeigt. Und seien Sie versichert: Kein Polizeibeamter nimmt eine solche Anzeige ohne stichhaltige Beweise, die wir ausreichend vorlegen konnten, entgegen.

Insofern ist Ihr "EDIT" hier zum Kopf schüttteln, ohne jeglichen sachlichen Inhalt und kann die belegbaren Fakten in keiner Weise schönen.

ACHTUNG: Verbraucher sollten beachten, dass hier momentan so ziemlich alles an negativen Bewertungen von JAGO gelöscht wird. Schade, dass sich Trustpilot (Trust = Vertrauen!?!) ganz offensichtlich zum Werkzeug des Shopbetreibers instrumentalisieren lässt. Ich habe nun fast sämtliche positiven Kommentare bei Trustpilot moniert und ebenso eine Verifizierung gefordert, um zu verhindern, dass sich hier Shopbetreiber "schönen". Gleiches Recht für alle! Bin gespannt, was da passiert und ob die Bewertungen ebenso bis zur Verifizierung gesperrt werden. Ich denke eher nicht, lasse mich aber gerne überraschen.

Haben Rattan-Gartenmöbel gekauft, die gleich anfingen zu rosten. Haben 3 Teile ersetzt bekommen. Die Möbel rosteten weiter. Nach 6 Monaten heißt es dann, Beweislastumkehr. Beweisen sie uns jetzt, dass der Artikel schon bei Gefahrenübergang defekt war. Dazu müssen sie uns dies über einen qualifizierten staatlich anerkannten Gutachter nachweisen. Auf ein nachweisbares Reklamation-Fax ging man nicht ein, vermutlich um ganz aus der Gewährleistung zu kommen. Die Werbeaussagen "lange Lebenszeit" und "hohe Qualität" treffen ganz und gar nicht zu. Alle Argumente werden nachweislich ignoriert. Hier zu kaufen, ist eine spannende Lebensaufgabe. Während der Gewährleistungspflicht ist eine Nachlieferung von Ersatzteilen nicht mehr möglich. Wir kaufen hier sicher nichts mehr: Mein Fazit "Schrott für normales Geld"

ERGÄNZUNG.
Nach langem hin und her hat sich ein "VERANTWORTLICHER und ENTSCHEIDUNGSTRÄGER" mit dem Fall auseinandergesetzt und eine mehr als zufriedene Lösung angeboten, die auch umgesetzt wurde. Mit der Abwicklung bin ich jetzt sehr zufrieden! Man brauch nur den richtigen Ansprechpartner. Danke !

Ich bin Jago Kunde und das nicht seit Gestern. Ich war auch immer bisher zufrieden. Seit mitte Juni ist ja leider die neue Regelung in Kraft, das man eine Rücksendung selber zahlen muss und das der Versandhändler dieses nicht mehr machen muss. Dieses ist jetzt bei Jago24 auch der fall.
Ich bestelle immer nur das was ich wirklich benötige. Ich trage auch nicht bestellte teure Sachen um es dann wieder zurückzuschicken, nur weil ich mich mal aufspielen möchte. Ich weiss nicht so recht wie ich das finden soll. Einerseits habe ich Verständniss dafür, weil man sich ja als Händler dadurch schützen kann vor Missbrauch. Als ehrlicher Kunde finde ich das Schade da ich wirklich sehr gerne bei Jago24 einkaufe und weiter einkaufen werde.

Kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen. Tolle Sachen mit wahnsinns Preisen. Jeder Artikel den ich bei Jago gekauft habe wurde fristgerecht an mich geliefert und ich bin auserordentlich zufrieden mit meinen Sachen.

Wir haben bei jago Gokart gekauft,der in zwei teilen bzw Pakete geliefert wurde. Als angekommen,erste Enttäuschung ,es waren zwei mal Vorderteile . OK ,passiert. Angeschrieben,Antwort erhalten,Sachen zurück geschikt.... Keine Antwort . Angerufen,angeschrieben- Antwort gekriegt,das es noch im Bearbeitung ist. Nach zwei wochen wieder angerufen,die selbe Antwort . Also am ende hat unser Kind sein Gokart doch gekriegt, 7 Wochen nach dem Kauf und Bezahlung . Langsamer geht ja gar nicht. Zumindest ist alles in Ordnung und funktionstüchtig , aber bitter, immerhin sollte es ein Geburtstagsgeschenk sein...
Schlechte ,langsame Service . Günstige Sachen .

Ich muss ja wirklich sagen das ich von den Preisen fasziniert bin aber das Aufbauen hat mich zur Verzweiflung gebracht. Meine Bewertung wäre nicht so nett ausgefallen wenn die Kinder auf ihrem neuen Trampolin nicht so guten uns sicheren Spass hätten. Daher nur 4 Sterne. Als Fazit muss ich sagen das jeder aber seine eigenen Erfahrungen machen muss.

Ich kaufe echt gerne bei Jago24 ein und darum war meine Hoffnung sehr gross hier eine Klick-Jalousi zu finden. In vielen Mietwohnungen darf man ja nix mehr bohren. Cool wäre es wenn man sich irgendwo bei Jago eintragen könnte mit Ideen die man im Sortiment aufnehmen könnte. Das wäre doch mal eine Idee!
Ich hoffe das durch die Weiterleitung von Trustpilot an Jago meine Idee vielleicht Gehör findet.
Würde mich echt freuen.

Das Produkt wurde extremschnell versandt, die Ware ist sehr gut.
Auf jedenfall einen Kauf wert.