J'étais sur virgin depuis presque un an. D'un coup plus Internet rien.....j'ai rappelé plusieurs fois ils m'ont dit qu'ils avaient transmis l'information plus haut.... Toujours sans nouvelles depu... Voir plus
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Sur proposition de VIRGIN j'ai accepté l'offre BY SFR à prix défiant toute concurrence. Toutefois mon portable est bloqué et depuis 10 jours je reste dans l'attente du code pour me permettre d'util... Voir plus
Jusqu'à présent, j'aurais mis 4 étoiles à Virgin car quasi rien à leur reprocher. Mais aujourd'hui, je viens de m'apercevoir qu'ils avaient modifié mon forfait (3 fois plus cher) sans me p... Voir plus
Service client ABSOLUMENT incapable et limite aimable. Personne qui répète la même chose sans vouloir comprendre la problématique ! Changement de forfait non prise en compte 1 mois et demi après, mal... Voir plus
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niquel
forfait peu chère
contact service client et SAV situé en france (pas comme d'autre qui délocalise qu'on a beau expliquer 10fois le problème sans avoir de réponse..)
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30 septembre 2011
Avis spontané
ortabilité (sortante) de virgin c'est du pipeau !!!
demande de RIO par teléphone ; en réponse, une boite vocale me donnant un RIO erroné...... fait à multiples reprises.... devant être confirmé par SMs....reçu 2 jours après ... correcte cette fois...bref, la portabilité (sortante) de virgin c'est du pipeau !!!
3 septembre 2011
Avis spontané
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