BOLIA Avis 

Personnel avenant et gentil, Mobilier sublime, un chouette endroit!!

Mon expérience chez Bolia a été particulièrement positive, au-delà même de mes attentes.

Après avoir parcouru l’outlet de Bolia, je suis tombée sous le charme d’une table qui a immédiatement retenu mon attention. Ni une ni deux, je me suis rendue en boutique, à la Bourse, afin de la découvrir en personne. Et je n’ai pas été déçue : la table était tout simplement sublime.

Mais ce que j’aimerais surtout souligner, c’est la qualité de l’accompagnement proposé par l’équipe Bolia. J’ai été accueillie avec beaucoup de courtoisie et de disponibilité, tout en bénéficiant de conseils pertinents et d’une excellente connaissance des produits. Une attention sincère, un service irréprochable et une véritable volonté de répondre aux besoins du client : tout était réuni pour rendre l’expérience particulièrement agréable.

Je recommande donc cet endroit sans la moindre hésitation. Au-delà d’un showroom magnifique et d’une sélection remarquable, vous y trouverez surtout une véritable expérience client, à la hauteur de l’image et de l’univers de Bolia.

Parfait. Rien a dire.

Je souhaite exprimer toute ma gratitude pour l’accueil remarquable que j’ai reçu lors de ma visite. Le professionnalisme, la disponibilité et la bienveillance de Katerina ont rendu cette expérience particulièrement agréable. Il est devenu rare de rencontrer un service d’une telle qualité. Je reviendrai avec grand plaisir.

Je ne visite pas ce magasin Bolia (Bourse, Rue Antoine Dansaert 2, 1000 Bruxelles) pour la première fois et, à chaque visite, je suis pleinement satisfaite, aussi bien par la qualité des produits que par le professionnalisme de la conseillère de vente, Katarina.
Elle est toujours accueillante, attentive et prend le temps de conseiller les clients avec beaucoup de gentillesse. Lors de ma dernière visite, je souhaitais acheter une housse de couette, mais j'hésitais quant à la taille. J'aurais probablement renoncé à mon achat si Katarina ne m'avait pas rassurée en m'expliquant que je pourrais échanger ou retourner l'article s'il ne convenait pas.
Finalement, la taille était parfaite et je suis très satisfaite de la qualité du produit.
Je reviendrai avec grand plaisir dans ce magasin et je le recommande vivement à toutes les personnes qui recherchent des produits de qualité ainsi qu'un service client irréprochable.

Malgré le monde dans le magasin ce jour-là, accueil très attentionné et personnalisé tant pour les conseils que le service vente. Nous sommes toujours ravis de notre expérience Bolia.

Excellente, du service au magasin jusqu’ à la livraison.

Vendeuse à l'écoute. Excellentes suggestions et très sympa.

Nous sommes très satisfaits de l'accueil, des conseils et du suivi lors de notre commande chez Bolia. Nous avons été impressionnés par le choix et les possibilités de configuration de notre canapé.

J ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de compétence

Amabilité et efficacité

Equipe super.

LE SERVICE EST EXCELLENT, L'ATTENTION EST FORMIDABLE! Servie par un jeune homme très professionnel!

Conseils de qualité , show room exceptionnel , professionnalisme apprécié du personnel , le tout avec sympathie
Une excellente rencontre concrétisée par un bel achat !!

La lampe que je regardais depuis des mois n'était pas disponible en magasin. La vendeuse, extrêmement sympathique et professionnelle, a d'abord vérifié la disponibilité et a ensuite géré la commande.
Le magasin est magnifique et l'accueil est parfait

De très beaux mobiliers et un très bon accompagnement

Personnel disponible et sympa prêt à trouver solution aux problems !

J'ai acheté chez Bolia un canapé, un fauteuil, deux tapis, des coussins. Le dernier achat a consisté à acheter une table en marbre qui a été livrée, fêlée. J'ai demandé à procéder à l'échange. Ce fut laborieux et le fruit de relances répétées. Finalement le marbre de remplacement est livré après plusieurs mois. Le marbre livré est de nouveau fêlé... bref j'ai gardé le premier marbre dont la fêlure était mois apparente...
Mes emails pour procéder au changement du marbre, n'ont fait l'objet d'aucune réponse et ce en dépit des discours des personnes du magasin que j'ai appelées et qui m'ont toutes dites qu'on allait me rappeler. Aucune réponse, aucun appel, aucune gestion. Au total, l'expérience magasin est bonne quand on achète mais il ne faut surtout pas avoir affaire au service après vente qui n'est absolument pas professionnel. Si vous allez chez eux, achetez en étant certain de n'avoir jamais à faire avec leur SAV qui est d'une nullité crasse.

acceuil super sympathique et professionel
On reviendra