Parfait. Commande internet, dispo au magasin. Récupéré dans les heures suivantes sans souci. Pour fermer de petits sacs de pâtisserie maison, je cherchais des attaches du style petit fil métallique... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’avais réservé un article et tout s’est très bien passé. La récupération a été rapide, efficace et sans attente particulière. Rien à redire sur l’organisation, c’était simple et fluide du début à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour une première commande en ligne avec retrait le lendemain ce fut un réel plaisir de récupérer le produit commandé sans aucun délai au bureau d'accueil malgré une attente de 5 personnes à la caisse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je commence à adorer ce magasin… Je trouve toujours mes cartouches d'imprimante moins chères ici, et ils me remboursent même quand j'apporte mes anciennes cartouches pour les recycler. En plus, l'équi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
25 rue du Gros Caillou, 78340, Les Clayes-sous-bois, France
- 01 30 07 58 58
- contact@bureau-vallee.fr
- www.bureau-vallee.fr
Petits prix, grandes idées !
4,5
Excellent
107 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Rien à dire sur l'accueil que m'ont…
Rien à dire sur l'accueil que m'ont accordé les conseillers, qui a été parfait !
Par contre, j'ai une commande n° 001591300000047 concernant un lot de 2 bobines 1000F 2P BLANCHE dont la référence est 79412430/G109LGA, en souffrance depuis le 29/04/26
Je ne sais pas ce que vous, vous, en pensez, mais moi en tant que client, je commence à perdre patience...
20 avril 2026
Personnel qui dit bonjour bonne journee…
Personnel qui dit bonjour bonne journee egalement mais qui ne propose pas de ticket de caisse qui dit tres clairement " oui oui oui il ya bien toute la monnaie que je vous doit" resultat d avoir fait confiance se matin je mappercoit quil manque 1 euros.. 1 euros en 2026 donc mon avis sert simplement a dire apres chaque boutique je dit bien chaque il faudra compter quitte a etre en retard dans dautre chose car on peut faire confiance en personnes
28 mai 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Commande internet passée à 12h produit…
Commande internet passée à 12h produit disponible dès 14h45. Préparation rapide efficace donc RAS
20 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Liliane,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande en ligne rapide et efficace. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie.
L'équipe de Bureau Vallée Champniers
J'avais commandé un destructeur de…
J'avais commandé un destructeur de papier par internet avec livraison au magasin de St Priest.
La commande n'arrivant pas, j'ai été contactée par un vendeur qui m'a proposé de passer au magasin pour régler ce problème.
Bon accueil. Bien conseillé. Je suis repartie avec un destructeur (équivalent à celui que j'avais commandée).
13 avril 2026
Grosse chaleur
Accueil parfait par tout le personnel, malheureusement venu par forte chaleur en espérant être au frais cette après midi, il fait encore plus chaud dans le magasin qu'à l'extérieur (de ce que j'ai ressenti), les pauvres vendeurs sont en nage, ce n'est pas à négliger ! Sinon parfait, rien à dire.
27 mai 2026
Avis spontané
Top Service !
19 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Voglans
rapidité et tarifs intéressants
19 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Seb,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Roques
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour qui nous a fait très plaisir !
Nous avons hâte de vous revoir bientôt
L'equipe de bureau vallée de villejust…
L'equipe de bureau vallée de villejust est très efficace, toujours très serviable, accueil sympathique. J'apprécie vraiment leur service.
23 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Madame QUEAU,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe de Bureau Vallée de Villejust efficace, serviable et accueillante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Villejust
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Nadine Bourgon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Nice Ouest
Imprimante en maintenance à 18h
Je viens ce jour à 18h pour imprimer un dossier, en sachant que le magasin ferme à 18h30, le vendeur me dit que les imprimantes sont en maintenance tous les jours à 18h..???
Il serait bien de le préciser sur votre site, cela m'aurait évité de faire 18km pour rien.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Monsieur,
Les horaires sont affichés en magasin, nous vérifierons que toutes les données internet soient bien conformes.
Bien à vous
Rapide et sympathique.
23 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON
Entreprise sérieuse et fiable
Entreprise sérieuse et fiable
J'ai commandé en ligne et c'est mon ami qui est allé récupéré les articles au magasin sans aucun soucis.
Le personnel est aimable, sympathique et très professionnel.
23 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Mme Lora ROMANO,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bureau Vallée Paris 11e
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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