Da vi fik brug for vores rejseforsikring, var vi ærligt talt urolige for, hvor besværlig processen ville være. Heldigvis viste det sig at være helt uproblematisk. Skaden blev behandlet hurtigt og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Manden kom på sygehus i Tyrkiet hvor vi måtte betale et større beløb, men da vi kom hjem var der ingen problemer med at få penge fra Gauda rejseforsikring. De var så søde og hjælpsomme, så det er best... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det virker godt når man endelig får kontakt hvis man har brug for rejseforsikringen. Der er mange medarbejdere der prøver at hjælpe men ikke læser tidligere mails, men deres læger jeg har talt med e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god service. Kan varmt anbefales 🫶 Da jeg havde brug for hjælp, blev jeg mødt hurtigt og professionelt. Sagen blev behandlet med det samme, og jeg følte mig både hørt og godt hjulpet hele veje... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gouda er specialister i rejseforsikring. Vi tilbyder en bred vifte af kvalitetsprodukter samt en personlig og grundig rådgivning til privat- og erhvervsrejsende. Gouda har eksisteret i Danmark siden 1994 og har siden 2013 været ejet af Gjensidige Forsikring ASA, Norge. Gouda indgår som en del af Gjensidiges danske filial. På Gouda Rejseforsikrings døgnbemandede alarmcentral sidder medarbejderne klar til at yde kunderne kompetent og personlig service, uanset hvor i verden der er brug for hjælp. Alarmcentralen har tilknyttet dansk lægekorps og et særligt kriseberedskab. Gouda Rejseforsikring ser det, som sin fornemste opgave at skabe tryghed og yde kunderne sikkerhed ud over alle grænser – døgnet rundt, året rundt og verden rundt.
Coordonnées de contact
A.C. Meyers Vænge 9, 2400, København SV, Danemark
- 88208820
- gouda@gouda.dk
- www.gouda.dk
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
når man først har sendte det rigtigt så…
når man først har sendte det rigtigt så er der hurtig afregning
13 novembre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Jette
Mange tak for din positive feedback.
Vi er glade for at høre, at din kontakt med os har været effektiv.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Godt og nemt
Jeg kan anbefale Gouda Rejseforsikring. To ugers behandlingtid, tager telefonen når man ringer, og de giver al den hjælp man har behov for.
13 novembre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Vibeke
Mange tak for din positive anmeldelse og anbefalingen, begge dele er meget værdsat.
Det glæder os at høre, at du har modtaget en nem og imødekommende behandling af din sag.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Highly Recommended Travel Insurance
I bought travel insurance for two people for the first time, and I’m really impressed. I had to make a claim, and the whole process was super smooth. I received my refund within a few days. The support team was helpful and responsive from the start. I have already recommended this insurance to my friends who use other providers. Great job, and keep up the excellent service!
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hi
Thank you so much for your kind words. They have put a smile on the face of the whole team.
We deeply appreciate being told, that we have delivered useful and friendly customer service without a extended waiting period.
Best regards
Gouda Travel Insurance
Meget sober behandling af min sag
Meget sober behandling af min sag. Rigtig god service.
Gouda Rejseforsikring kan virkelig anbefales.
30 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Lene
Tusinde tak for de fine ord og anbefalingen, begge dele er meget værdsat.
Vi vil naturligvis viderebringe din rosende anmeldelse til rette afdeling, som uden tvivl vil bringe glæde og smil.
Med ønsket om en god weekend fra
Gouda Rejseforsikring
5 stjerner
5 stjerner
Mistede min bagage første par dage på rejsen, fik nemt kontakt til gouda og fik vejledning. Har nu også fået penge tilbage fra forsikringen, da jeg købte de nødvendige ting jeg manglede på rejsen.
23 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Mikkel
Tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Det glæder os at høre, at din kontakt med os har været nyttig og smidig.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Seriøs og hurtig behandling
Seriøs og hurtig behandling. Og vi var glade for fuld dækning på rejseforsikring hos Gouda, som vi tegnede hos Spies Rejser
23 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Henrik
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi sætter stor pris på at vide, at I har modtaget en kompetent og effektiv behandling af jeres sag.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
God service
23 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Jan
Mange tak for din positive feedback.
Det glæder os at høre, at kontakt med os har været tilfredsstillende.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Hurtig responstid
Hurtig responstid, og selvom jeg var langsom i mit svar, var der hurtig behandling da de modtog data.
20 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Flemming
Mange tak for din positive feedback.
Det glæder os meget at vide, at vi har hjulpet dig med en effektiv behandling af din sag.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Hurtig og aktiv hjaelp.
Hurtig og aktiv hjaelp.
Gennem hele forloebet var der foelgen op paa fremgang og behov. Grundighed omkring bestemmelser og klar velvilje til at soerge for at de rigtige beslutninger blev taget paa vegne af mig og mig helbred.
15 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Michael
Mange tak for dine fine ord, som vi straks vil sørge for at viderebringe til rette sted.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en handlekraftig og imødekommende hjælp fra vores alarmcentral.
Din feedback til os er med til at understøtte vores fokus på den tætte og personlige kontakt til vores kunder, og vi takker fordi du tog dig tiden til at sætte ord på din kontakt med os.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Angela
Mange tak for de venlige ord.
Vi har et stærkt fokus på vores kundeservice, så det glæder os meget at vide, at det også skinner igennem og kan mærkes.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Lars
Mange tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at din kontakt med os har været kompetent og imødekommende.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Super service i forbindelse med…
Super service i forbindelse med tilskadekomst inden afrejse.
Hurtig sagsbehandling og og ingen overflødog bureaukrati
17 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Jesper
Mange tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at din kontakt med os har været effektiv og imødekommende.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Hurtig behandling af sagen og en meget…
Hurtig behandling af sagen og en meget venlig følgeskrivelse vedrørende sagens behandling
16 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Inge
Mange tak for din positive tilbagemelding til os, dejligt at du valgte lige at give dig tid til at skrive.
Vi sætter pris på at vide, at vi har leveret en nyttig og venlig service uden ventetid.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Hurtig betjening og afgøresle
16 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Pia
Tak for din positive feedback.
Det glæder os at høre, at vi har hjulpet dig med en smidig og tilfredsstillende behandling af din sag.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Venlig og hjælpsom tlf support.
Venlig og hjælpsom tlf support i forb. med skade.
Og temmelig hurtig sagsbehandling.
Formular til skadesanmeldelse var noget besværlig, idet en del krævede rubrikker ikke kunne udfyldes meningsfuldt.
3 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Lennart
Mange tak for din positive feedback.
Det glæder os at høre, at din kontakt med os har været nyttig og imødekommende.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Afbestilte rejser erstattet uden problemer
Jeg var så uheldig at "vælte" i metroen, hvilket medførte et kompliceret lårbensbrud og jeg fik derfor en ny hofte.
Jeg skulle en tur til Norge i februar, en tur til London i marts og en tur til Salzburg i april.
Alle 3 ture måtte afbestilles.
Jeg fik erstatning for alle 3.
Jeg havde også bestilt (og betalt) en rejse til Italien i august måned.
Desværre blev jeg syg inden afrejsen og blev også nødt til at afbestille denne rejse.
Den har jeg også fået erstattet.
Så 4 rejser erstattet, uden problemer, indenfor et halvt år, og så skriver de endda at de er kede af at jeg er syg.
Det kalder jeg god behandling.
18 septembre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Sonja
Mange tak for din positive feedback. Vi sætter pris på at vide, at din kontakt med os har været imødekommende og problemfri.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
God og hurtig service af Mette Cappelen…
God og hurtig service af Mette Cappelen der behandlet vores sag meget professionelt og på en behagelig måde
15 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej John
Mange tak for din rosende anmeldelse, som i den grad sætter smil på vores læber.
Vi sætter stor pris på at vide, at vores kollega har leveret en kompetent og imødekommende service uden ventetid.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Danmarks bedste rejseforsikring
Gouda Rejseforsikring har været fænomenale. Super professionelle, empatiske og effektive.
Brækkede mit kraveben i Afghanistan og der gik ikke mange dage før jeg stod i mit hjem.
Undervejs kontaktede de mig - både for at ordne det praktiske, men også for at sikre, at jeg havde det godt.
Spørger folk mig hvilken forsikring der er bedst til til et stort eventyr svarer jeg altid Gouda Rejseforsikring.
TAK for at gøre alting lettere i en meget svær situation.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Hanne
Vi bliver simpelthen så glade og stolte af at læse din anmeldelse - tak for det. Dine fine rosende ord vil helt sikkert vække begejstring hos vores kolleger i alarmcentralen.
Din oplevelse understreger endnu en gang, hvor vigtigt det er at være rigtigt forsikret på sin rejse, for man har ingen anelse om, hvad der pludselig kan opstå af uventede situationer.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en handlekraftig og imødekommende hjælp fra vores alarmcentral. Din feedback til os er samtidig med til at understøtte vores fokus på den tætte og personlige kontakt til vores kunder, og vi takker fordi du tog dig tiden til at sætte ord på din kontakt med os.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
De bedste anbefalinger til køb af rejseforsikring
Hermed de varmeste anbefalinger til Gouda rejseforsikring.
Jeg købte forsikringen sammen med min rejse, da jeg ikke har en særskilt rejseforsikring i husstanden og det viste sig at være et godt valg.
Uheldet var ude, hvor jeg på min ferie forstuvede min fod. Og jeg må sige, at sagen virkelig blev håndteret professionelt, både på feriestedet og ikke mindst i efterforløbet. På feriestedet blev der fulgt op både med telefonisk kontakt og sms, så jeg kunne føle mig sikker og tryg og efter hjemkomsten var der en fin korrespondance med skadesbehandler. Det eneste "anstrengende" er de forskellige formularer, redegørelse og dokumentation, man skal skaffe og sende ind. Men sådan er det jo.
Jeg blev ihvertfald taget seriøst og mødt og fik også en kompensation for 3 tabte feriedage.
Ventetiden til Gouda påbegyndte sagsbehandlingen var godt 3 uger som beskrevet. Og herfra var der hurtig sagsbehandling med en imødekommende og seriøs skadesbehandler.
Så en stor tak til Gouda for en fin service. Tegner gerne forsikring her en anden gang.
3 octobre 2025
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Tina
Tusinde tak for de fine ord og anbefalingen, begge dele er meget værdsat.
Forløbet understreger, hvor vigtigt det er, at vi følger vores kunder tæt, og er tilstede igennem hele forløbet, for dermed at skabe tryghed og overblik.
Det glæder os samtidig at høre, at vi efterfølgende har hjulpet dig med en imødekommende og nyttig behandling af dit krav.
Vi vil naturligvis videresende dine rosende ord til rette afdelinger, som uden tvivl vil fremkalde smil.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Réponse de Gouda Rejseforsikring
Hej Stella og Bjarne
Tusinde tak for de venlige ord. Vi har et stærkt fokus på vores kundeservice, så det glæder os meget at vide, at det også skinner igennem og kan mærkes.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.