Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

DSB valgte at linie A skulle fjernes mellem Solrød og kbh i den værste morgen myldertid. Dette resulterer i alt for mange cykler og togene og flere skift. Nogen gange kommer man af toget med blå mærke... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vedrørende rejse 243282609 Steg på toget i Charlottenlund 12. juni stod af på Vesterport men glemte at stemple ud. Fortsatte i privatbil ved stop i Nyborg stempler app set ud har åbenbart været... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi er 6 personer der har taget toget fra Ringsted til Prag og retur med DSB udlandsrejser Vi har valgt at 1 klasse, da vi gerne ville have plads og service. Dette var så ikke tilfældet På t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Al for mange udfordringer så som evige forsinkelser, ringe information via Intercom, beskidte toge m.m. Værst er dog de al for ofte forsinkelser og/eller nedbrud i de travle perioder hvor folk er på... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

185 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(185)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

For tredje gang på 4 dage

For tredje gang på 4 dage, er det lykkedes for DSB S-tog ikke at overholde køreplanen ud af de 4 gange jeg har skulle have været med S-toget. Imponerende ringe! Svært at få transporten til og fra arbejdet til at hænge sammen!
Først er et tog aflyst, det næste der kommer kører direkte forbi da det er forsinket... jeg mangler ord!

4 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ELENDIGT!! - som altid

Jeg ser frem til den dag, hvor DSB kan overraske mig positivt (hvilket nok ikke sker i den fjerneste fremtid). Endnu en gang oplever jeg, at mit tog er blevet aflyst uden den mindste oplysning om hvorfor. Jeg måtte denne gang vente 2*30 minutter, hvor informationen er så ringe, at man ikke kan foretage sig andet end at stå og vente på perronen (i frygt for at misse den hurtigst erstattende afgang), da man ikke kan regne med de tider i skriver på jeres skærme og hjemmeside.
Jeg ser frem til den dag hvor jeg ikke længere skal være afhængig af jeres transportform, men har ondt i hjertet over dem, der er tvunget at anvende jeres virksomhed resten af livet.
Øv, øv og atter øv..

9 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ingen rabat

jeg fik ikke ordenligt info fra jeg med hensyn til udeløbning af rejsekortet og jeg stå ved en automat da der sker og må betale 80 kr for et nyt i stedet for et pensionist kort lad det nu være som det er men skal jo bruge penge på det og bruge to rejser fra islands brygge til lyngby st og retur jeg skal have det lavet om som jeg skriver længer oppe i teksten jeg ringer til med refundering i siger så jeg skal snakke med dsb på hovedbanegården jeg opsøger dem og siger man kan få lidt rabat måske at få trukket lidt pris at kortet for jeg skal betale 50 kr ekstra og fordi jeg har brugt lidt af kortet fordi det var spærretid så havde ikke andre muligheder det er ikke muligt og jeg har ikke for mange penge i forvejen så det jeg mente var at for de penge jeg har brugt på rejsen tilbage på kortet så jeg ikke udover skal bruge en udgift på det men det er ikke muligt det syntes jeg ikke er i orden og samtidig med det kort jeg har var det i metro tog jeg brugte det og der er ikke rabat hvad tænker jeg ? jeg syntes ikke i gør det nemt for den enkelte forbruger og hvorfor skal man værer kaste bold mellem jer og dsb i burde samarbejde bedre end i gør det giver ikke meget tiltro til det system i har og jeg syntes i må komme med en bedre service ordning jeg vil gerne have en bekræftelse på denne mail ha en god dag hilsen thomas jensen

31 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Igen forsinkelser/aflysninger og lang rejsetid

Tag bilen næste gang.
Igen fejl på signal. Først i formiddags på vej til Klampenborg (toget kørte kun til Østerport og så måtte man selv finde ud af at komme videre)
På vej retur stopper linie C mellem Husum og Herlev i over 10 minutter?
Prisen er selvfølgelig den samme tårnhøje pris som sædvanligt, selvom tjenesten/servicen på ingen måde følger!!!!!
Pinlig togdrift!

21 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Afgange slettes - en uge inden, så man ikke kan komme på arbejde kl. 06 i weekenden.

Jeg kan ikke forstå, hvorfor der kun en uge inden kan blive slettet afgange, så det ikke er muligt at møde på arbejde kl. 6.00 på hospitalet i weekenden. Det er afgangen fra Nørreport station kl. 5:06, der laves om uge for uge.
Skal man virkelig investere i en bil, for at kunne komme på arbejde.
Og så er dsb ikke til at komme i kontakt med. Og de svarer heller ikke indenfor de 5 dage, på en mail. Ved dog godt at Corona er skyld i svartid.
Men hvornår ophører de med at slette afgange ???????

29 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Høj risiko for at få CORONA ved at køre med DSB!

Høj risiko for at få CORONA ved at køre med DSB førsteklasse.

Jeg rejste fra Kbh lufthavn mod Jylland d.20 marts med DSB første klasse. Jeg valgte første klasse biletten da jeg lige var kommet med et fly til Danmark pga corona virussen. Da første klasse viste at være Tom tænkte jeg det var det sikreste at booke der plus så kunne jeg få noget at drikke om bord på en 3,5 times køretur, da alle muligheder for at købe noget vand i lufthavnen var lukket.

Da jeg skulle ind i toget var der kun en dør som åbnede og det var i fuldstændig modsat ende af hvor mit sæde var, vi stod ekstremt tæt og det var en ret så ubehagelig oplevelse For på daværende tidspunkt var Danmark under nedlukning og min grund til at ende i Danmark var pga. virussen Og Mettes anbefalinger. Der var en af dem som arbejdede for toget som Virkelig ikke var glad for at sende alle passagerne ind af samme dør og der var ingen mulighed for at holde afstand! Den anden som arbejdede for DSB var fuldstændig ligeglad og vildt ubehøvlet og skubbede til folk for at få os losset ind det samme sted. I toget stod vi alle sammen presset fuldstændig sammen og jeg var så “heldig” at jeg stod ved siden af nogle unge piger som (ku jeg høre fra deres snak) var fløjet hjem fra Japan, de hostede og nøs hele vejen ind til Hovedbanegården.

Da jeg Endelig fandt min plads og faldet ned fra min forskrækkelse af at DSB ikke respektererede vores politikers anbefalinger, fandt jeg ud af at mine muligheder for at få noget vand/væske om bord ikke var muligt, derimod kunne jeg finde en 7/11 og bruge en flyers når jeg kom forbi sådan en, men var fuldstændig dehydreret efter en lang flyvetur og ingen muligheder for væske!

Jeg kom hjem til mine forældre og i en direkte karantæne i fjorten dage hvor jeg har haft feber og corona lignende symptomer, højest sandsynligt fra min meget ubehagelige tur med DSB, da jeg også havde været i karantæne for min tur hjem til Danmark.
Jeg skrev til DSB og har nu haft kontakt til 7 forskellige medarbejdere hos dem, mener selvfølgelig jeg skal have en refundering efter en så ubehagelig oplevelse, men efter 2 måneder frem og tilbage med medarbejderne så er de kommet frem til jeg kan få et gavekort til 7/11, hvilket jeg føler er virkelig ubehøvlet, Jeg ja de ingen mulighed for at holde afstand som jeg troede jeg havde helgarderet mig mod da jeg havde købt en billet til en Tom førsteklasse.

15 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det' en ommer!

Ja, så var der signalfejl igen kl. 16.29 også kommer der kun et kort S-toge. Hvorfor sætter de ikke nogen flere vogne på, det har da ikke noget med signalfejlen at gøre. Togføreren oplyser at S-toget vil køre uden stop fra Karlslunde st. til Køge. Der står en masse mennesker på Karlslunde st. i forvejen og selvfølgelig bliver vi også smidt af. Næste S-tog der kommer er selvfølgelig også et kort tog.
Det bliver til en stjerne, da man jo ikke kan give nul stjerner.
Det’ en ommer!

3 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ofte forsinket pga

Ofte forsinket pga. Signalfejl. Fyldte toge pga for få vogne i myldretiden hvilket resulterer i at man kan stå op i toget hele vejen fra hovedbanegården til Solrød

3 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der burde eksistere nul stjerner for en…

Der burde eksistere nul stjerner for en virksomhed som DSB. Mere en en halv time mellem s-tog til Køge - og tro ikke at det udløser noget fra rejsegarantien. Ganske ganske få venlige hilsner her fra den daglige pendlerslave mellem København og Køge. Pendlere på alle linier nikker sandsynligvis bekræftende til mange dårlige oplevelser med DSB s-toge.

28 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Al for mange udfordringer så som evige…

Al for mange udfordringer så som evige forsinkelser, ringe information via Intercom, beskidte toge m.m.
Værst er dog de al for ofte forsinkelser og/eller nedbrud i de travle perioder hvor folk er på vej til og fra arbejdet. Det sætter hele DK i stå, når der er nedbrud, og spilder folks levetid. Dybt frusterende at det tilsyneladende ingen konsekvens har, og bare fortsætter på samme måde.
Pendler mellem indre by og Malmparken med linje c og h

5 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har kørt med s-togene mere eller mindre…

Har kørt med s-togene mere eller mindre dagligt i 9 Mdr. Det er simpelthen så ringe. Overfyldte tog, forsinkelser, aflysninger, omdirigering til togbusser, som ikke er eksisterende.
Og strejker.....

Informationen på stationerne er også en historie for sig selv.

2 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Logofører TAG JER SAMMEN - vi mister alt sympati - når I bliver ved

Nu skal de logoførere til at tage sig sammen - Det er til grin at I bliver ved med at lave overenskomststridige arbejdsnedlæggelser - I har fået i hoved og rø... i årevis med tjenestemandsansættelser og høje lønninger

Gør jeres pligt og så kræv jeres ret - I DEN RÆKKEFØLGE - og hvis I er så utilfredse SÅ FIND ET ANDET ARBEJDE!!!

Men selvfølgelig, hvis man finder et job hvor man får en høj løn (I køre toge, hvor svært kan det være) og I kan komme og køre som vinden blæser - så ville jeg holde kæft og grine på vej til arbejde hver dag.

Vi gider ikke høre mere på at I har det hårdt - tag en kiks og kom igang - Jer der ikke kan komme igang ......kom videre til noget andet

28 juin 2019
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus