Z login Avis 

387
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Licht gefrutsreerd heb ik contact gezocht met Z-Login vanwege een lange periode van problemen bij het inloggen. Met Nathalie aan de lijn heeft zij mij stap voor stap en op een rustige manier er door h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Niemand te bereiken. Ik wilde mijn E-herkenning upgraden. Heb daarvoor per post een contract met kopie paspoort gestuurd. Ik heb daarbij geprobeerd telefonisch contact op te nemen, niemand neemt op n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bij het sluiten van de termijn voor mijn aangifte bleek de e-herkenning niet te werken. Ondanks diverse tel pogingen geen gehoor…. Op mails/ berichten werd pas na ruim 7 dagen gereageerd (ipv 2…). Hie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ondanks de wat lange wachttijd ben ik uitstekend geholpen door Tamara. Ze wist alles netjes, rustig en met kennis van zaken uit te leggen

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

387 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(387)

225 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen

Na een lange tijd in de wacht, werd de verbinding verbroken. Gelukkig had Frederique mijn nummer gezien en belde ze terug. Ze heeft geholpen om de machtiging bij het UWV te regelen. Dit deed ze snel en vakkundig. Ik ben erg tevreden over de afhandeling

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste,

Hier worden wij blij van! 😊
Nou ja... niet van de wachtrij natuurlijk. Dat is helaas een bekend aandachtspunt waar we achter de schermen hard aan werken. We zijn druk bezig met het opleiden van nieuwe toppers, zodat de wachttijden snel korter worden.

En Frederique? Tja, wat moeten we daar nog over zeggen... 🌟 Zij is precies het voorbeeld van hoe wij onze service graag zien: elk gesprek nét dat beetje extra geven. Fantastisch om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren.

We geven uw mooie complimenten zeker aan haar door. We weten nu al dat dit voor een nóg grotere glimlach op haar gezicht gaat zorgen. 😊

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Niet alleen met ons, maar ook met de rest van de wereld. Dat waarderen we enorm!

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Frederique heeft me heel goed geholpen…

Frederique heeft me heel goed geholpen en was erg behulpzaam. Bedankt voor je geduld, inzet en fijne ondersteuning!

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste,

Wat een lieve woorden over onze topper Frederique! 😊
Wij zijn zelf ook ontzettend blij met haar. Niet alleen onze klanten waarderen haar enorm, maar ook wij als collega's mogen ons gelukkig prijzen met zo'n fijne, betrokken en enthousiaste collega.

Natuurlijk gaan we deze mooie review met haar delen. We weten bijna zeker dat we haar straks met een grote glimlach rond zien lopen! 😄

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 1 sur 5 étoiles

De E erkenning werkt niet bij ons…

De E erkenning werkt niet bij ons bedrijf.
Klachten mail standaard antwoord na 2 werkdagen bij ons pas na 13 dagen..
En mijn machtigen stonden wel aan voor aanvraag VOG RP maar er werd geen oplossingen geboden door Z login.
Diverse keren gebeld maar na 20 min in de wacht maar teleurgesteld opgehangen

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste,

Bedankt voor uw review.

Naar aanleiding van uw bericht heb ik in ons systeem gekeken wat er precies is gebeurd. Hieruit blijkt dat er eerder is aangegeven dat er werd ingelogd met onjuiste gebruikersgegevens. Met de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord had u kunnen zien dat het middel werkt zoals u van ons mag verwachten.

Wel begrijpen wij dat de situatie voor frustratie heeft gezorgd. Daarnaast zijn wij ons ervan bewust dat onze wachttijden momenteel langer zijn dan gewenst. Achter de schermen werken wij hard aan het opleiden van nieuwe collega's, zodat we zowel telefonisch als per e-mail sneller kunnen reageren en onze klanten beter van dienst kunnen zijn.

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Langdurige kwestie opgelost!

Na een aantal heel en weer gemaild te heeft het Support Team eindelijk mijn langlopende kwestie opgelost!
Het probleem aangehoord en direct actie ondernomen. Probleem opgelost, case closed!
Dankjewel Frederique!

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste heer Den Os,

Wat goed om te horen dat Frederique u zo goed heeft kunnen helpen! 😊 Zeker bij een kwestie die al langere tijd speelde, zijn wij extra blij dat er nu eindelijk een passende oplossing is gevonden.

Tegelijkertijd vinden wij het jammer om te lezen dat het proces langer heeft geduurd dan nodig was. Intern gaan wij uitzoeken waarom dit zo lang heeft geduurd en waarom er niet eerder contact met u is opgenomen om het probleem op te lossen. Zo kunnen we hiervan leren en onze dienstverlening verder verbeteren.

Uw mooie complimenten sturen we uiteraard direct door naar Frederique. We weten bijna zeker dat dit weer een grote glimlach op haar gezicht tovert! 🌟

Nogmaals hartelijk dank voor het plaatsen van deze review en het delen van uw ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekend contact met Frederique van Z login

Frederique van Z login heeft me geweldig geholpen, ze was geduldig, dacht echt mee en heeft er alles aan gedaan om het, voor mij toch redelijk ingewikkelde probleem, op te lossen.
Jammer was alleen dat ik eerst 26 minuten in de wacht moest staan bij Z login.

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste heer Dessing,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met onze klantenservice!
Wij zijn het helemaal met u eens: de service die Frederique verleent is écht top. 😊 Fijn om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. Daarnaast vinden we het geweldig dat u de korte wachttijd benoemt. We doen er iedere dag alles aan om onze klanten zo snel mogelijk te helpen.

Achter de schermen zijn we momenteel druk bezig met het inwerken van een nieuwe collega, zodat we onze service nóg sneller en beter kunnen maken.
Natuurlijk geven we uw mooie complimenten door aan Frederique. We weten bijna zeker dat ze haar dansschoenen weer uit de kast haalt voor een vrolijk vreugdedansje! 💃🎉

Nogmaals bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in onze organisatie.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Netjes te woord gestaan

Netjes te woord gestaan door anouk. Goed geluisterd en praktisch ingestoken hulp. Prima formeel contact.

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste Kees,

Hartelijk dank voor uw mooie review over Anouk! 😊
Wat fijn om te lezen dat u haar inzet en betrokkenheid zo waardeert. Anouk staat inderdaad altijd voor de volle 100% klaar voor haar klanten en zet graag dat extra stapje om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Ze luistert aandachtig, denkt mee en zorgt er met een duidelijke samenvatting voor dat er geen misverstanden ontstaan en iedere klantvraag helder is.

Uw complimenten geven wij met veel plezier aan haar door. We weten nu al dat dit zeker voor een grote glimlach op haar gezicht zal zorgen! 😄
Nogmaals dank voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 4 sur 5 étoiles

Moeite met opzeggen, uiteindelijk goed geholpen

Update: kort na mijn review in contact gekomen met Z login, waarbij netjes werd geluisterd en de laatste factuur is kwijtgescholden. Jammer dat het via deze route moest, maar eerlijk is eerlijk, ze hebben het uiteindelijk netjes opgelost.
---
Ik probeer al 2 jaar mijn Z login stop te zetten, maar ik wordt niet geholpen terwijl ik gewoon door-gefactureerd wordt.

In het dashboard kan ik nergens een optie vinden om de service stop te zetten. Ik heb via de website bij de support afdeling aangegeven dat ik mijn abonnement wil stopzetten, waarna ik simpelweg terug wordt verwezen naar het dashboard om dit zelf op te lossen. Wederom is dit niet gelukt.

Dit jaar heb ik weer een factuur ontvangen. Direct weer gemaild maar geen reactie ontvangen. Het begint inmiddels te voelen alsof Z login het expres onmogelijk maakt om dit stop te zetten.

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste Kasper,

Bedankt voor het plaatsen van uw review en het delen van uw ervaring.
Zojuist heb ik geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, maar ik heb u helaas niet kunnen bereiken.

Naar aanleiding van het e-mailcontact dat ik heb gelezen, kan ik mij voorstellen dat bij u de indruk is ontstaan dat wij uit zijn op uw geld. Ik wil u graag verzekeren dat dit absoluut niet onze intentie is. Juist daarom zou ik graag persoonlijk met u in gesprek gaan om de situatie toe te lichten en samen te kijken naar een passende oplossing.

Ik heb u inmiddels ook een e-mail gestuurd met de vraag wanneer het u uitkomt om telefonisch contact te hebben. Ik zie uw reactie graag tegemoet, zodat we dit samen kunnen bespreken en oplossen.

Nogmaals bedankt voor uw feedback. Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om dit onder onze aandacht te brengen.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 4 sur 5 étoiles

goed geholpen door Frederique

goed geholpen door Frederique, wel erg lang in de wacht gestaan voor ik te woord werd gestaan. vandaar 4 sterren en geen 5

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste Chris,

Wij begrijpen dat het vervelend is dat je langer in de wachtrij heeft moeten staan. Onze excuses voor het ongemak.
Door ziekte en de vakantieperiode binnen ons team zijn de wachttijden momenteel helaas wat langer dan gebruikelijk.

Achter de schermen zijn wij hard bezig met het opleiden van nieuwe toppers, zodat we de wachttijden snel weer kunnen verkorten en onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn.

Des te trotser zijn wij op Frederique, die ondanks de drukte de tijd heeft genomen om je goed te helpen én daarbij zo'n mooie review heeft verdiend. Dat is precies de service waar wij naar streven!

Uiteraard geven wij uw complimenten aan haar door. Daar zal zij ontzettend blij mee zijn. En we gaan er natuurlijk voor zorgen dat onze nieuwe collega's je in de toekomst net zo prettig kunnen helpen als Frederique dat heeft gedaan.

Bedankt voor het delen van jouw ervaring!

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede telefonische support

Goede telefonische support. blijft natuurlijk gek dat je moet betalen voor diensten om BTW aangifte te doen.

9 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste,
Bedankt voor uw mooie complimenten over onze supportafdeling! Daar doen wij natuurlijk elke dag ons uiterste best voor, dus het is fijn om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren.

Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn dat u tegenwoordig met eHerkenning moet inloggen. Deze verandering is door de overheid doorgevoerd en brengt soms de nodige uitdagingen met zich mee.
Gelukkig staan wij voor u klaar om u te helpen bij het aanvragen en gebruiken van een eHerkenningsmiddel, zodat u veilig, betrouwbaar en eenvoudig kunt blijven inloggen.

Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring. Dat waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Anouk is een fantastische helpdeskmedewerker!

Anouk heeft uitgebreid en pro-actief informatie gegeven over de mogelijkheden en kosten.
Ze vond de 'jip en janneke' vragen totaal niet erg.
Daarnaast was Anouk heel vrolijk en kon ik goed geïnformeerd én vrolijk het gesprek na afloop beëindigen.
Go Anouk!

9 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste,

Bedankt voor het plaatsen van deze leuke review!
Wat fijn om te lezen dat al uw vragen goed én met een glimlach zijn beantwoord. Daar worden wij natuurlijk ook vrolijk van. 😊
En over vrolijk gesproken: Anouk lijkt inderdaad altijd met het zonnetje in haar hoofd rond te lopen. We wachten stiekem nog op het moment dat ze spontaan door kantoor loopt te zingen: "Ik ben vandaag zo vrolijk..." Maar zover is het gelukkig (of helaas 😉) nog niet gekomen.

Uw mooie woorden geven we uiteraard aan haar door. Zulke complimenten maken haar dag én zorgen ervoor dat ze vooral zo door blijft gaan!

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben onzettend tevreden over de…

Ik ben onzettend tevreden over de service van Z login. Mitzy heeft mij vriendelijk, professioneel en voor al geduldig geholpen.|Nogmaals bedankt, Mitzy! Zeker aanrader.

9 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste,

Wat een mooie woorden voor onze collega Mitzy, bedankt daarvoor!
Wij zijn intern voortdurend bezig om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen, zodat iedere klant op een prettige, duidelijke en professionele manier wordt geholpen. De service die u van Mitzy heeft ervaren, is dan ook precies het niveau van dienstverlening waar wij naar streven.

Het is dan ook extra leuk om te lezen dat zij hier voor u het verschil heeft gemaakt. Uw complimenten geven wij uiteraard aan haar door; daar zal zij ongetwijfeld ontzettend blij mee zijn.
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met onze klantenservice!

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed en snel geholpen door Anouk

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste,

Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review!
Wij zijn het helemaal met je eens: Anouk weet precies hoe zij klanten op de juiste manier kan helpen. Met haar betrokkenheid, kennis en persoonlijke aanpak maakt zij echt het verschil.
Jouw mooie complimenten geven wij uiteraard direct aan haar door. Daar zal zij ongetwijfeld erg blij mee zijn!

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 4 sur 5 étoiles

De service was goed

De service was uitstekend, de medewerker (Frederique) was erg vriendelijk en heeft mijn vraag naar wens beantwoord. De wachttijd tot ik iemand aan de lijn kreeg was wel erg lang, dat zou vlotter mogen.

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste Hans,

Wat leuk om te lezen dat Frederique u zo goed heeft kunnen helpen! 😊
Uw review tovert niet alleen een glimlach op ons gezicht, maar ongetwijfeld ook op dat van Frederique. Zij zet zich iedere dag met veel enthousiasme in om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is dan ook geweldig om te horen dat dit wordt gewaardeerd.

U merkt terecht op dat de wachttijden momenteel wat langer kunnen zijn. Achter de schermen zijn wij hard bezig met het opleiden van nieuwe collega's. Ons doel? Dat zij straks dezelfde service, vriendelijkheid en betrokkenheid bieden als Frederique. En zoals u waarschijnlijk zelf heeft ervaren, is eHerkenning best een complex product. Dat leer je helaas niet in één dag!

Wij zorgen er in ieder geval voor dat uw mooie complimenten bij Frederique terechtkomen. Daar zal zij ongetwijfeld erg blij mee zijn.

Bedankt voor uw vertrouwen én voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Vlot geholpen door Anouk

Contact gehad met Anouk in verband met een niet ontvangen factuur en blokkade van mijn account. Ik verwachtte een hoop moeten uitleggen, echter het probleem werd vlot door Anouk verholpen. Goede communicatie en vriendelijk. Top!

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste Ferdinand,

Wat een fantastische review, bedankt voor het delen!
Wat fijn om te lezen dat Anouk je zo goed heeft kunnen helpen. We zijn het helemaal met je eens: Anouk is een echte topper binnen onze klantenservice. Met haar luisterend oor, enthousiasme en oplossingsgerichte aanpak weet ze klanten snel én goed te helpen.

Uiteraard geven wij jouw mooie complimenten direct aan haar door. Grote kans dat ze hier de rest van de dag met een grote glimlach van rondloopt! 😊

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 1 sur 5 étoiles

Het is onbegrijpelijk dat je van een…

Het is onbegrijpelijk dat je van een onbekend bedrijf 'Z-login' plotseling een brief ontvangt met daarin een sommatie waarin wordt gedreigd met incasso van een extern bureau als er geen betaling wordt overgemaakt? De dienstverlening wordt geblokkeerd? Welke dienstverlening als er geen wederzijds contact en geldige overeenkomst met dit bedrijf is geweest en niet van hun diensten gebruik is gemaakt?? Afzender RR Huizen(NH)

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste,

Bedankt voor uw review.
Ik kan me voorstellen dat het schrikken is om een sommatie te ontvangen, zeker wanneer het niet direct duidelijk is waar deze betrekking op heeft. Daarom lichten wij dit graag toe.
Zlogin is een leverancier van eHerkenningsmiddelen.
In het verleden is voor uw organisatie een abonnement aangevraagd door de wettelijk vertegenwoordiger. Bij het aangaan van dit abonnement is aangegeven dat het na afloop van de looptijd stilzwijgend kan worden verlengd.

Om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden, hebben wij vorig jaar onze berichtenbox geïntroduceerd. Hierin plaatsen wij belangrijke informatie over abonnementen, verlengingen en machtigingen. Zodra er een nieuw bericht klaarstaat, ontvangt de beheerder bovendien een melding op het bij ons bekende e-mailadres.
Wij begrijpen dat dit alsnog vragen kan oproepen. Daarom heb ik zojuist geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om de situatie persoonlijk te bespreken, maar helaas kreeg ik geen gehoor.

Mocht u nog vragen hebben of de situatie verder willen bespreken, dan nodigen wij u van harte uit om contact met ons op te nemen via feedback@zetsolutions.nl. We kijken graag samen met u naar uw dossier en geven waar nodig verdere uitleg.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Prettig contact met medewerker

Prettig contact met medewerker, heel behulpzaam in het doorlopen van de stappen van de voor e herkenning

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste Han,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! 😊
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service van onze klantenservice-topper. Natuurlijk vinden wij het geweldig om zulke mooie woorden te ontvangen, maar stiekem zijn we niet eens verbaasd. 😉

Iedereen binnen ons team zet zich elke dag voor de volle 100% in om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Daarom is het extra leuk om te lezen dat dit ook daadwerkelijk zo wordt ervaren.

Uw complimenten geven wij dan ook met veel plezier door aan het hele team. Grote kans dat er hierdoor de komende dagen nóg meer glimlachen op de werkvloer te zien zijn! 🌟

Nogmaals bedankt voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Na 10 min, fijn, snel en kundig

Na 10 min in de wacht te hebben gestaan. Heel erg fijn, snel en kundig geholpen door Frederique.

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste Max,

Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review! 🌟
Wat leuk om te lezen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Frederique. Zij beschikt over alle ingrediënten van een echte klantenservice-topper: betrokken, behulpzaam en altijd met een glimlach klaar om te helpen. 😊

Natuurlijk geven wij uw complimenten met veel plezier aan haar door. We vermoeden dat dit gegarandeerd voor een extra grote glimlach op haar gezicht gaat zorgen!
Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Daar worden wij ontzettend blij van.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 4 sur 5 étoiles

De customer Service agent was superb

De customer Service agent was superb. Ze heeft mijn ontzettend super goed geholpen

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste,

Alleen al door uw mooie complimenten wordt er vandaag spontaan een klein dansje gedaan op onze afdeling! 💃✨
Al onze collega's zowel de dames als de heren zetten zich iedere dag met veel plezier in om iedereen zo goed mogelijk te helpen.

Daarom vinden we het extra bijzonder wanneer klanten de tijd nemen om hun positieve ervaring met ons te delen.
Uw mooie woorden laten ons dan ook echt stralen. Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Uiteraard zorgen wij ervoor dat uw complimenten worden doorgegeven aan onze collega's, en in het bijzonder aan de dames die vandaag zeker een extra glimlach op hun gezicht zullen hebben. 😊

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Inlogprobleem naar volle tevredenheid…

Inlogprobleem naar volle tevredenheid en met geduld opgelost door Joeri!

30 juin 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste Hans,

Wat een leuke review over onze collega Joeri!
Hij doet inderdaad altijd zijn uiterste best om iedere klant met veel geduld, enthousiasme en een glimlach verder te helpen. Wij zijn dan ook ontzettend blij dat hij deel uitmaakt van ons team.
Natuurlijk geven wij uw mooie complimenten aan hem door.
De kans is groot dat dit resulteert in een bescheiden glimlach... of misschien zelfs een vreugdedansje op kantoor. 😊

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Dat waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

Noté 5 sur 5 étoiles

Top geholpen door Mitzy

Top geholpen door Mitzy! (na een te lange wachttijd aan de telefoon maar daar kan zij niks aan doen)

3 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Z login

Réponse de Z login

Beste,

Wat een leuke reactie, bedankt! 😄
We merken inderdaad dat onze wachtrij de laatste tijd wat langer is dan we zelf graag zouden zien. Gelukkig hebben we mensen zoals Mitzy aan boord die zelfs op drukke dagen de tijd nemen om klanten écht te helpen.
Wat leuk om te horen dat zij voor u het verschil heeft gemaakt! Wij zullen uw compliment zeker aan haar doorgeven. Grote kans dat ze daar vandaag met een extra glimlach van rondloopt. 🌟

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Dat waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Zlogin

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus