Mon SAV Mobile Avis 4 412

Mon portable a été envoyé le lundi et je l'ai reçu réparé le vendredi suivant. Je suis satisfaite de la rapidité et de la réparation. Seul bémol, on ne m'a pas renvoyé le bon câble de chargeur...Heur... Voir plus

Mon portable a était réparé avec succès. Cependant je regrette que mes photos et vidéos est était effacé suite a la réparation de mon tel. Mais dans l'ensemble l'équipe a fait du bon travail pour rép... Voir plus

Tel sous garantie constructeur. Dommage de ne pouvoir aller chez un réparateur à côté de chez soi, obligation d'utiliser ce service, imposée par Samsung pour cause de rupture de stock de pièces détach... Voir plus

J’avoue que j’etais anxieuse que Samsung ai choisi ce prestataire pour effectuer la reparation de mon S24 Ultra qui etait encore sous garanti suite a tout les commentaires negatifs qu’ils accumulent.... Voir plus

J’attendais un délai assez long, mais entre l’envoi et la réception de la réparation de mon Samsung Z7, le retour a été extrêmement rapide. À l’ouverture du smartphone, tout était impeccable : fonctio... Voir plus

La garantie de mon téléphone Reno 11f 5G est toujours valide. Le gyroscope dysfonctionne parfois et je n'arrive pas à résoudre le problème, malgré tous mes efforts. Même avec la rotation d'écran activ... Voir plus

J'ai d'abord tel au service sav SFR , j'ai dû téléphoner 3 fois pour qu'enfin le 3 ème me donne les bonnes informations et les bonnes démarches pour comment bien remplir le formulaire de la panne... Voir plus

J'ai envoyé en réparation mon téléphone pour une fissure sur l'écran sous garantie. Le téléphone a été envoyé le mardi et je l'ai récupéré le vendredi. Prise en charge très rapide et bonne communicati... Voir plus

Téléphone samsung zflip 5 envoyé en réparation via la garantie Orange. J'ai eu peur en voyant certains avis, pourtant téléphone envoyé le jeudi, réparé et renvoyé le mardi et reçu le lendemain en pa... Voir plus

J’avais un souci avec mon écouteur gauche de mes Samsung Galaxy Buds 3 Pro (plus de son). J’ai envoyé mes écouteurs chez SBE France via le service client Samsung et je suis très satisfait de... Voir plus

Téléphone Galaxy S22 réparé vite et bien. Bien que la garantie soit expirée depuis peu, je n'ai rien eu à payer alors qu'un autre réparateur en boutique (Samsung Vélizy) me demandait plus de 400 €.... Voir plus

Service SAV impeccable ! 📱 Ma demande a été prise en compte très rapidement, l’envoi était simple et clair à réaliser. Le retour de mon téléphone a été tout aussi rapide, et la panne a été réparée e... Voir plus

Service SAV catastrophique catastrophique très catastrophique encore une fois catastrophique et très décevant. Téléphone z flip 7 envoyer 2 fois en réparation en moins de 6 mois. Problème toujo... Voir plus

On a envoyé un smartphone Samsung assez ancien en réparation pour un écran défectueux. La procédure d'envoi a été simple, la réparation parfaite et n'a pas pris beaucoup de temps. Très satisfait, merc... Voir plus

Efficace et plutôt rapide par rapport à ce qu'on m'avait annoncé. Juste un manque de suivi lorsque le colis est reparti de l'entrepôt je n'ai pas pu suivre son avancement.

Samsung ZFLIP 7 ( à peine 5 mois d'ancienneté) envoyé en réparation à cause d'une anomalie sur l'écran. SBE m'a renvoyé mon téléphone dans un état indigne d'un SAV ( choisi par samsung). J ai en... Voir plus

Téléphone envoyé car il ne prenait plus la charge. Toujours sous garantie. Sbe me transmet un devis que j accepte plus de 100€! 2 mois après j'arrive à avoir des informations tant bien que mal ! Mon t... Voir plus

donc de publier celui-ci : J’ai envoyé mon téléphone pour diagnostic suite à un problème d’affichage. L’appareil fonctionnait encore lorsque je l’ai envoyé. Après réception du devis (760 €), j’ai... Voir plus

Honteux, l'écran du Z FOLD 7 acheté 2000 euros tombe en panne au bout de 5 mois, on me propose un devis de 700 euros car hors garantie, sans explications !! Aucun choc au niveau du téléphone, pas une... Voir plus

Les deux personnes qui m'ont reçu en bureau de poste ont été a l'écoute et très efficaces... Elles ont effectué les manipulations recommandées...en vain. Elles ont contacté le SAV qui leur a dit de le... Voir plus

Dépôt du portable à la Poste de Falaise Bonne prise en charge Rapidité de la réparation Bonne communication tout au long de la réparation

Téléphone Samsung reçu réparé 10 jours après l’envoi malgré un week-end et 2 jours fériés, sous garantie je n’ai pas payé les frais d’envoi,retour soigné,rien à redire.

Prise en charge rapide et réparation nickel jai reçu mon téléphone encore mieux proteger que quand je lai eu neuf

Service au top ! Réparation rapide, travail nickel . Merci beaucoup, je suis ravie de retrouver mon téléphone comme neuf !

Je me suis rendue. Compte,une chance que c'est un employé de la poste ou je l'est acheté qui me l'avait mis en service,et c'est lui qui a vu le problème,sinon je ne sais pas ce que j'aurais fait si j'... Voir plus

Le bouton d'allumage de mon téléphone était défectueux, il a été changé. La prise en charge fut rapide et efficace. Merci a eux

Réparation d un Samsung z7 au top. rapide et parfait. 10 sur 10 merci a cette entreprise.

Tres bonne experience. Bon suivi de la reparation. Envoi tres rapide apres la reparation. Rien a redire bravo

La répartition c'est bien passé mais c'est dommage que l'appareil en est eu besoin moins d'un an de vie.

Réparation effectuée rapidement et conforme à mes attentes, mon smartphone fonctionne à nouveau parfaitement et cela dans le cadre de la garantie respectée par le vendeur. Je suis pleinement satisfait... Voir plus

La personne qui s'est occupé de moi pour mon téléphone est au top est toujours disponible et très réactif

La procédure de retour vers le SAV est guidée et facile. La prise en charge et le retour ont été rapides. La réparation est satisfaisante.

Bonne expérience dans l'ensemble, téléohone récupéré réparer mais il manque toujours le cable de chargement que je vous ai envoyé avec....

Service rapide et téléphonie revenu Come neuf suite à un problème d écran tactile instable

Service rapide : mon portable est arrivé le jeudi chez eux et on me l'a renvoyé le lundi.

Rapide, j'espère que cela fonctionnera 14 novembre 2025 même problème avec le son. Ils ont changé des circuits imprimés, mais ne se sont pas intéressés au son. Donc j'en suis au même point. Donc... Voir plus

Envoyé pour une réparation problème d'appel, retour le l'appareil, a la mise en route constat grosse tâche noir sur l'écran qu'il y avait pas ... Donc pas de contrôle vérification des réparations mon... Voir plus

Mon téléphone a été réparé sous garantie, alors que le réparateur qui m'a redirigé vers SBE m'avais assuré que la garantie ne marcherai pas, le jour de sa réception et a été renvoyé dans les plus bref... Voir plus

Le service est très rapide réparation faite en quelques jours avec renvoi immédiat

Prise en charge rapide et retour rapide. Pas bcp de suivi sur la réparation mais c'est que tout allait bien.

Honteux,portable renvoyé 3 fois de suite dans la période de garantie pour la même panne(constatée et confirmée par un établissement de téléphonie et par le magasin d'achat du téléphone) SAV total... Voir plus

un pc samsung qui tombe en panne pendant la période de garantie est envoyé chez SBE pour réparation ; bien entendu , comme très souvent avec SBE , le PC est oxydé ( on ne sait pas comment ) donc... Voir plus

Très déçu, Samsung S25 Ultra ne s'allume plus du jour au lendemain (aucuns chocs, impacts, jamais ouvert). Le téléphone est sous garantie. Envoi chez SBE, réponse : trace de colle ?, et 833,48€ de d... Voir plus

Escroquerie en bande organisé avec Samsung! Téléphone sous garantie mais à cause d'un rayure de 1mm ils considère le téléphone HS et de ma faute. Il n'y a qu'à lire les différents avis pour voir que c... Voir plus

Scandaleux. Ils veulent juste faire du fric. Quand t'achète un tel neuf (Outikel WP100 Titan) à 629,98€ et qu'une réparation d'écran te coûte 699€, ça laisse à desirer. Surtout quand t'envoie le té... Voir plus

Le telephonne marche plus avec son chargeur d'origine il marche juste avec les USB mais sinon très bon telephonne marche très très bien

Je n'ai pas pu vérifier la qualité du travail de sav mobile , car après réparation. Sav mobile m'a renvoyer mon z fold 7 par chronopost sans remise du colis contre un code et mon colis à " disparu "... Voir plus

réponse de la demande de prise en charge sous garantie très rapide .appareille réparer rapidement

Suite à un envoi SAV via Amazon, j'ai reçu un diagnostic faisant état d'un "ergot détaché" avec traces de choc. La réparation aurait consisté en un remplacement de la coque pour un montant de 82.15€... Voir plus

Très bien mon tel a été réparé Très rapidement et le renvoi aussi été rapide